本报讯 根据国家邮政局、公安部、安监总局等部门要求,“快递实名制”昨起正式实施。该政策自10月下旬公布以来,引发广大网友及各界的关注和热议。快递实名制下,个人信息会否泄露、快递价格是否上涨、快递效率是否受影响等,成为舆论焦点。
日前,中央综治办、公安部等15部门决定,从10月中旬起至2016年3月底,在全国范围内开展危爆物品、寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动。国家邮政局发文称,自11月1日起,除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局等交寄的邮件、快件外,一律要求对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。
快递实名制并非在我国首次提出,广东、浙江、云南等地早在2013年就开始试点物流寄递实名制。此外,抗战胜利70周年纪念活动期间,进京包裹类邮件、快件实行100%实名收寄。日前在福州举行的第一届全国青年运动会期间,同城邮件也实行100%实名收寄。
此次根据相关部门规定,快递实名制将在全国范围内推开,如何保护个人信息和隐私,成为网友们最关心的问题。一家大型门户网站的调查显示,高达七成的网友担心实名制会造成个人信息泄露。业内有分析认为,快递员道德水平参差不齐、法律和安全意识淡薄等,的确会给信息泄露留下空子。
同时,实施实名制是否会增加快递公司的成本,进而刺激快递涨价,也让消费者担忧。一方面,推行实名制可能降低业务量,另一方面,快递公司为推行实名制,对快递员进行培训、配置相关设备等,都将增加企业的运营成本。
此外,有快递员表示,所谓核实身份信息,某种程度上只是一种形式。“目前我们按照公司的政策执行,能判断的,是客户有或者没有身份证,至于身份证的真假,我们暂时鉴别不了。”一名快递员表示。据悉,大部分快递公司尚未给一线的业务员配置相关仪器或设备,帮助他们鉴别寄件人身份信息。(中心)