□记者 张静

本报讯 亲戚送来一箱双汇王中王火腿肠，打开一根发现竟然“长毛”了。10月15日下午，家住市区建设路与东环路交叉口附近东鑫苑小区的田先生向记者反映了此事。

田先生说，不久前，他的表姐给他的母亲送来一箱双汇王中王火腿肠，之前已经吃了十几根。10月14日晚，儿子要吃火腿肠，他打开一根从中间掰断，竟发现火腿肠里面“长毛”了。

10月15日傍晚7点多，记者来到田先生家中，见到了这根“长毛”的火腿肠。记者查看箱子里剩余的火腿肠包装，并未发现异常，拆开一根品尝，也没有发现异味。包装箱上有“20150820-1-S19 合格 HM”的字样，“HM”代表双汇集团·华懋双汇实业（集团）有限公司，产地为河南省漯河市。包装箱中的一张双汇产品质量追溯卡显示：“如在保质期内发现产品质量问题请及时拨打全国服务热线：400-6168218。”

田先生说，表姐家在平煤神马集团二矿附近住，这箱火腿肠是在二矿附近一家超市花85元买的。“生产日期是今年8月20日，孩子已经吃了十几根。这一根正巧是从中间掰断发现的，要是没发现就直接吃到肚子里了。”

田先生说，当晚发现问题火腿肠后他就拨打了包装箱内的客服电话，对方说10月15日上午8点后会有工作人员和他联系，可他一直等到15日上午11点多，还是没有接到电话，于是又拨打电话，但一直没有人接听。“直到下午5点多，我又换了一部手机打才有人接，对方说会派客户代表和我联系。”田先生边说边拿出手机给记者看通话记录。

“当天下午5点半，有人给我打电话，说16日上午会来处理。我是想让大家都知道他们的产品有质量问题，他们得承认这一点。”田先生说。

昨天上午，田先生给记者打来电话，称双汇集团驻平顶山的客户代表高先生到他家查看了这根问题火腿肠。“他说以往出现这种情况是‘1赔10’，只有一根火腿肠出现问题，可以赔偿我10根，我不同意。后来，他说车上还有一整箱可以给我。”田先生说，最终他接受了赔偿一箱火腿肠的处理结果。

随后，记者与田先生所说的这位高先生取得联系。高先生称火腿肠“长毛”应该是在运输过程中受到挤压造成的，他也是第一次遇到这样的事情。