本报讯 在互联网金融飞速发展的今天,随着金融创新的加快升级,微信逐渐走进金融信息科技的视野,成为助推金融服务现代化的重要一员。中原银行平顶山分行近年来在微信银行建设方面下足功夫,逐步完善微信银行的功能,提升微信银行的服务质量,让客户尽享周到的服务。
关注官微送礼品
中原银行平顶山分行瞄准时机,“抢滩”微信平台。目前,该行关注官微赠送礼品活动正在进行中,通过让客户“扫一扫”二维码加关注获赠礼品的方式,增加中原银行微信公众平台关注度,同时,也可让客户通过微信平台获取中原银行最新业务资讯和产品信息,拉近客户与银行之间的距离。
经过一段时间的探索,目前中原银行官微已具备了金融知识的普及、金融产品的介绍、客户网上申贷等功能,有效满足了不同群体对金融知识的需求。
便捷服务轻松享
据中原银行平顶山分行有关工作人员介绍, 客户只需下载安装“微信”客户端,并关注公众号“中原银行”,即可随时随地畅享业务咨询、金融信息查询、产品及促销活动资讯等服务,享受时尚、便捷、贴心的服务体验。中原银行微信银行将为客户提供人工服务、自助服务、资讯获取三类服务。
人工服务:客户可通过微信以文字、图片、语音等形式向银行发送业务咨询,银行的专业团队将为客户提供快捷、全天候的业务解答。
自助服务:客户可通过点击聊天窗口下方的菜单,查询账户信息和常用金融信息。
资讯获取:关注微信账号还能够收到银行精心挑选的产品介绍、优惠信息等实用资讯。
另外,中原银行微信动账通知正在试运行,广大客户可以尝鲜中原银行微信银行的新功能。
详情可登录中原银行官方网站查阅或到中原银行平顶山分行进行咨询。 (王红梅)