□记者 巫鹏

本报讯 在超市购买油茶，在收银台结账时发现标有特价的油茶却被按照原价收费。近日，市民史先生向本报反映了自己在德信泉生活广场天意店购物时所遇到的“烦心事儿”。为此，记者进行了采访。

史先生告诉记者，自己于10月9日晚8点多前往位于市区新华路和矿工路交叉口附近的德信泉生活广场天意店为外地的朋友购买油茶。当时该超市销售的一种油茶价签显示为特价每袋6.5元，但当他结账时，却被收银员告知商品为每袋9.6元的原价。

“当时收银员说是电脑系统出现了问题，她也没办法，要买就买，不要就算了。”史先生告诉记者，自己在购买前询问时得到了仍在促销期内的答复。其间有超市工作人员说需找领导请示，但他等待一段时间后仍没有人前来解决，无奈之下，史先生按每袋9.6元的价格结账。

史先生提供的价签显示“武怀五仁油茶”每袋特价为6.5元，原价为9.6元，价签背面有手写的“9.24-10.10”字样。购物小票上显示史先生当天只购买了“武怀黑芝麻油茶”和“武怀五仁油茶”各3袋，均按每袋9.6元收费。

10月10日上午9时许，记者来到德信泉生活广场天意店。对史先生反映的问题，该店一李姓店长称是超市管理不善造成的错误，属于工作失误，表示愿意和史先生协商解决此事。

昨日上午，记者和李姓店长取得了联系。李姓店长告诉记者，史先生要求太高，双方无法达成一致。目前总部已经介入解决，史先生可以退货，超市将全额退款。

昨日下午，史先生告诉记者，超市方在10月9日之后一直没有和自己联系。对于超市方所说的赔偿要求过高一事，史先生表示自己可以不要任何赔偿，只要求超市方面发布公告，向所有按原价购买特价油茶的顾客道歉，并赔偿大家为此多付的费用即可。