重庆一家护肤品微商老板张红霞的微信最近安静得让人抓狂。

“一连半个月，没有一张订单，甚至连咨询的顾客都没有。”张红霞说。一年前，微商曾一度受到各路创业者的追捧，朋友圈变身大卖场，卖钵钵鸡、烤蛋糕的都在微信上做起生意。然而，从5月开始，大量微商骤然降温。有业内人士称，目前有9成微商遭遇业绩下滑。重庆网络媒体协会一不愿具名的副会长称，大量微商正在经历洗牌，甚至关门。

A

半个月没客户下订单

张红霞的微信朋友圈，90%的内容都和芳香疗法、精油相关，已有2000多个粉丝和她互动。然而，最近的张红霞显得无所事事。

“整整半个月都没有订单，连咨询、留言的客户都没有。”张红霞只能一边和同行感叹朋友圈的生意越来越难做，一边忙于实体店搬迁到沙坪坝石碾盘。

她的同行中，有好几个人甚至连续两个多月没出过一套产品，萌生关门打算。

从今年5月起，微商沙滩上就开始“尸横遍野”。记者采访的数十名大学生微商中，几乎所有人都表示，与自己一起创业的同学因为各种原因已离开微商战场。“咱班微商最多时有16个人，现在几乎全军覆灭。”重庆理工大学的何媛媛说。

有着7年网络营销经验的自媒体人吴伟在其博客中写道，微商行业业绩下滑超过70%。尽管重庆市没有专业机构和协会统计微商的业绩和数量，然而包括张红霞等多名微商称，重庆的情况和全国基本一致，约有三成左右已关门歇业或是正打算关门。

B

造富梦下的微商爆发

在微商遭遇“滑铁卢”之前，其前景一片广阔。

张红霞依然能记起当初的好时光：“一年前，我的产品就已经由最初的蜗牛玫瑰护肤霜，拓展到了洁面膜、眼霜、洗发水、精油、项链等品类，不仅开了微店，建了公众号，发展分销商，还在重庆天地黄金地段拥有了一家实体店。”

张红霞回忆的好时光，是微商最鼎盛的时期。彼时，全国手机终端用户攀升至12亿，微博、微信用户达5亿。而腾讯二季度财报显示，微信月活跃用户量达4.38亿。重庆新增微创业服务机构已超过200家，新增数量堪比去年总量。大量的准创客们将生意搬上了微信。

在今年5月召开的“中国微商达人秀论坛”上，有统计披露，当时中国大约1000万人做微商，年交易流水约650亿元。

与此同时，大量电商巨头纷纷布局。去年底，苏宁发动员工开设微店，短短两三个月，就有半数员工开设10万家微店。京东“拍拍小店”于今年1月正式上线。3月，国美电器总裁王俊洲正式抛出了2015年国美全渠道战略升级为“全零售战略”，在今年内，基于门店员工发展超过10万家微店。海尔集团7月宣布，在两周内启动3万员工微店，打造“全球最大微商集团”计划。

重庆一家微商刘维丹称，在微商最黄金的时候，她的微店达到两个，还请了两个客服，身边到处是跃跃欲试的小伙伴们，但凡有点渠道的，都在挖掘资源，加入微商淘金。

C

伤害了消费者信心

好景不长。

“从5月份开始，不少一线微商业绩大面积下滑，部分微商业绩下滑超过50%。” 易观智库分析师朱珠告诉商报记者。

朱珠对商报记者表示，首先，传统微商普遍采取代理分销的模式，经营的面膜、美妆等产品价格几乎没有竞争优势，再次购买率低。其次，加上层出不穷的产品质量问题和传销质疑，使消费者对微商模式缺乏信心。微商遇到“滑铁卢”背后更为深层的原因是：由于缺乏监管、微商假货横行、透支信用、微商“杀熟”……

一位业内人士也表示，目前朋友圈微商大多是个人卖家，没有工商登记，在这种情况下，消费者维权困难。

根据艾媒咨询的一份统计数据，8.82%的微商运营时间为一年至两年，运营时间超过两年的仅为2.94%。报告指出，一方面大多数微商从业者缺乏时间积累商务运营经验；另一方面，这也与微商行业的洗牌速度有较大关联，行业竞争激烈导致仅有少数能保持两年以上的运营。

速途研究院院长丁道师认为，任何一种商业模式，在初期都会经历不规范的蛮荒拓展时代，但市场的自我净化能力能最终优势劣汰，能够让靠谱的商业模式生存下来。

（宗和）