□记者 王辉

本报讯 近日，市区沁园小区居民小王到晚报反映，他在市区凌云路佳田塞纳城小区一家茶社办了一张VIP消费卡，卡上金额没有用完，这家茶社就关了门。后来，他向店方负责人要求退还卡上余额，一直没有结果。

小王说，今年2月初，他在佳田塞纳城小区茗悦轩茶膳花5000元办一张VIP消费卡，当月他先后来到这家茶膳消费三四次，一共花去2700元左右。一个多月后，他再次光顾这家茶膳时，被店内工作人员告知，这里换老板了，顾客持原来的消费卡不能在这里继续消费。当时，他看到茗悦轩茶膳的招牌还在，店内设施除收银台处以外，没有任何变化。他向店内工作人员了解原店老板的去向和电话号码，人家都说不清楚。小王拨打消费卡上的固定电话号码，一直无人接听。

随后，小王来到市工商局了解到，茗悦轩茶膳曾以公司的形式在工商部门注册，但这家公司已在2014年3月注销。无奈，今年5月份，小王只好将此事反映到市消费者协会，经市消协工作人员调解，茗悦轩茶膳负责人熊女士答应，退给小王1000元现金，外加1000元茶叶了结此事，小王不同意。

小王说，他的消费卡上剩余2000多元钱没有消费，他要求对方退还2000元现金即可，不要茶叶。熊女士称，茗悦轩茶膳由她和别人合资经营，退钱一事，她需要同合伙人商量一下再作答复。后来，此事一直没有结果，小王多次再给熊女士打电话时，她的手机铃声响一下后，即马上关机或不在服务区。

昨日上午，记者拨打上述VIP消费卡上的两个电话号码，发现前一个电话号码无人接听，后一个电话号码不存在。接着，记者又来到佳田塞纳城小区，发现茗悦轩茶膳的招牌已被河南某实业公司所取代，旁边一家洗车行员工小刘告诉记者，上述茶社早在今年春节前后就已经关门了。

当日上午，记者拨通熊女士的手机后，接听电话的王先生向记者介绍，该手机号并非是熊女士的手机号，熊女士是他伙计的爱人，对方开店时，他帮忙找的房子，所以留下了这个手机号。关于上述事情，可以找孟先生解决。

记者与孟先生取得联系后，孟先生在电话中表示，让小王把自己的银行卡号发到他的手机上，然后，他向对方的银行卡上打2000元钱就行了。