本报讯 原本以为2000元从网络上买了台二手单反相机捡了个漏,结果却收到了无法维修的报废机。近日,由于联系不上卖家,买到“劣质货”的市民李先生懊悔不已。
李先生近期打算出远门,想买一台尼康牌单反照相机,看中的相机价位都在4000元以上。近日,他在网络某相机论坛上发现有一位上海卖家出售八成新二手单反相机,正好是他相中的那一款,只需2000元。经过几次QQ聊天,卖家称新买的相机由于长期用不上才忍痛割爱,且各种发票、保修卡齐全。
收到快递后,李先生回家拆开包装查看时发现相机开不了机,包裹里并没有所谓的发票和保修卡。他拿着相机到维修处时,被告知无法维修。“我就记得包裹上的地址是广东,我还奇怪为什么是上海的电话,却是广东发货。快递纸箱已经被我扔了,卖家电话关机也联系不上,想维权也找不到人,真是贪小便宜吃大亏。”李先生说。
市工商行政管理局新华分局有关人士表示,类似李先生的情况时有发生,多数是因为消费者选择的是个人私下交易,并没有通过可靠的第三方担保,且无法找到经营者,维权比较困难。论坛不同于传统的电商,产品信息的监管和售后方面都缺乏保障,因此最好不要选择私下交易。另外,交易前一定要让卖家出示身份证件、详细地址、手机电话号码等信息,并选择有第三方担保和监管的方式,收到货后及时检验。
(张五阳)