本报讯 作为全球最大的电商市场，中国的海淘热潮也在持续升温。美国支付行业公司PayPal最新调查显示，在未来一年，将有超过半数（52%）18岁以上的中国网购消费者计划尝试海淘，或扩大海淘消费支出。

PayPal近日发布一项关于中国跨境网购市场趋势的调查报告，旨在洞悉国内持续升温的跨境网购市场及日益庞大的“海淘一族”。PayPal联合尼尔森旗下市场调研机构Harris Poll，于6月对1313名18岁以上的中国网购及海淘消费者开展了调查，重点关注他们在产品偏好、购买驱动力、消费支出及网购所用设备等方面的消费习惯及偏好。

调查显示，美国网站是中国“海淘一族”跨境网购的首选。在过去12个月中，14%的中国海淘消费者曾在美国网站上跨境网购，领先于英国和日本网站。

“中国经济发展带动了中产阶级消费群体的崛起，中国消费者对优质产品和正品保障的要求也越来越高，尤其对中国海淘消费者而言，他们希望放眼海外市场，购买高质量、高性价比、值得信赖的产品，”PayPal北亚区副总裁及总经理李立航指出。

超过半数的跨境网购消费者表示，主要有三大因素吸引他们从美国海淘：质量更好（55%），产品相比其他海外市场质量更好； 性价比高（53%），高质量产品的价格实惠、公道； 正品保障（53%），产品来自美国本土，体现美国文化精神。

然而海淘市场仍存在一定壁垒影响中国消费者在海外网站购物的积极性，PayPal称之为“海购恐惧症 (Buy-O-Phobia)”。PayPal调查显示，32%的中国消费者在海外网站购物时，担心缺少买家保障或保险赔偿；27%的中国消费者担忧买到假冒伪劣商品；另有27%的中国消费者对高昂的退货运费心存顾虑。

（颖群）