□记者 李霞 实习生 杨志慧
本报讯 “多亏了你们的调解,我心里一直憋着的疙瘩终于解开了,也不生气了……”7月13日,在新华区西高皇街道园林路社区办公室内,当该社区工作人员宋喜鹤拨通社区居民王女士的电话进行回访时,王女士高兴地说。
据了解,7月初的一天,王女士在该社区一家水果店购买水果时,店员说的价格与负责人不同,而王女士认为,店方应按店员最初告诉她的价格算,可店方负责人坚持自己的价格。为此,双方发生纠纷,王女士又因生气引发胃部不适。回到家后的王女士越想越生气,将此事反映到了社区。
社区了解到此情况后,多次在商家及王女士之间耐心劝说协调,最终,商家主动提出给王女士买3天治胃病的药,并向王女士道了歉。王女士收到道歉后,也觉得不应该因为这点儿小事发生争执。