□本报记者 高红侠

他有自己的工作，工作之余不辞劳苦地为小区的业主服务，帮业主维权，带领大家抵制不文明的行为。2012年，他被大家推选为小区业委会主任。为了加强与业主的沟通，他建立了QQ群，在他无私奉献的感召下，一些业主融入了这个大集体，为创建和谐小区出力。他，就是常连明。

爱管闲事

他被选为业委会主任

7月15日下午，记者来到市区矿工路东段的世纪阳光小区常连明的家中。常连明今年48岁，是平顶山平东热电有限公司的一名职工。2010年，他搬到该小区居住后，看到小区管理不太规范，业主怨声载道，一向热心的他，不时出面为大家抱不平，渐渐地被大家熟识。

2012年11月，经过一年多的筹备，该小区业委会正式成立，他被大家推选为业委会主任。“大家既然这么信任我，我一定尽自己的能力做好本职工作。”常连明暗暗下定决心。

建业主QQ群

供业主交流沟通

当天下午，常连明在接受记者采访时，还不时地查看业主群里的最新动态。“现在方便多了，只要在群里招呼一声就行了。”常连明笑着说，由于大家工作都比较忙，不容易聚在一起。为了方便业主之间的沟通，2010年8月份，他建了这个QQ群，供业主交流沟通，现在群里已有262位业主加入。

记者看到，这个QQ群的群名片是“1-15D常连明”，群介绍是：真实的你我，真诚的朋友，共建我们美好的家园。群里设有工作动态、表扬台、曝光台、共建美好家园等几个栏目，均以图片形式表现。“这是我拍的照片，主要是通过大家相互监督，倡导文明好风尚，批评一些不文明的行为。”

物业公司和业主之间有时候会有矛盾发生，作为业委会主任的他总是一分为二地看问题，谁对谁错，他非得搞个清清楚楚。业主入住多年来，该小区的房产证因诸多原因迟迟未办好，业主找他反映，经过大家商议，在常连明的带领下，最终通过合法途径成功维权，业主最终拿到违约金。2013年1月份，该小区4号楼的电梯出故障，电梯厂家发送的配件迟迟不到位，没法维修，一些不知内情的业主发牢骚。为了给大家一个解释，配件到货后，他通过照片全程记录了工作人员维修电梯的现场，然后发到群里，消除了业主和物业公司之间的误会。

成立家庭爱心互助会

志愿者上门服务

常连明时常看到小区内一些行动不便的老人或父母不在身边的年轻人遇到困难时，缺少帮手，经一些业主提议，2013年6月份，在他的支持下成立了家庭爱心互助会。成立之初，有16位爱心业主参加。

如果有哪家电脑需要维修，有哪家的孩子需要帮忙接送或看管，不管业主有啥需要，一个电话，他们都会派出志愿者上门服务。“虽然这项工作已开展两年多了，但运作过程中遇到一些问题，我们会积极改进的。”常连明说。

大家的信任

是他工作的最大动力

小区内一些车辆乱停乱放，占用消防通道，常连明多次找到小区的物业公司协调，对方最终答应让出消防通道，还在路边安装了9个休闲椅。为了活跃业主的业余生活，常连明还联合有关部门多次组织业主进行爬山比赛、家庭趣味运动会、寻找最美家庭等活动。

业主只要反映什么事，他总是积极解决。前段时间，业主充电费的电卡因所属供电所的工作机制调整，业主必须自行到北环路的供电所充费，给业主带来诸多不便。常连明得知情况后，他主动找到该供电所的有关领导沟通，最终改为每月10日和25日该供电所工作人员到小区内集中收电卡进行充值。小到快递及信件的收发，大到业主的住行，只要业主找到常连明，他都会想办法解决，“大家的信任成为我工作的最大动力。”

部分业主受感染主动奉献

“是常哥的热心感染了我们，作为一名主业，我们没有理由不配合他把小区管理好。”业主杨芳接受记者采访时说。在常连明的感召下，虽然她不是业委会成员，但经常帮忙起草或整理一些资料。为了美化小区内的环境，业主全红霞去年专程从外地带回几棵品种月季花种在小区的花池里；业主徐建平经常无偿修剪草坪内的绿化树，为业主提供多种方便。