□记者 肖静
本报讯 停水又来水后,家里没有用洁厕宝的马桶里存水居然是蓝绿色,这是水质问题还是管道老化?昨天上午,家住市区光明路与南环路交叉口附近汽车运输公司家属院的谢先生向本报反映了他的疑惑。
谢先生称,停水再来水,自来水出现浑浊或泛黄很正常,但半个月前和昨天停水又来水后,自来水泛蓝色。根据谢先生提供的图片,记者看到他家马桶及其他水盆中的储水都呈淡蓝色。“这是水质问题,还是管道老化,或者是之前雨量过大所致?”
昨天上午,记者来到汽车运输公司家属院,咨询近10位居民,近半数称遇到类似情况。与谢先生同住3号楼的贾女士也称,停水又来水后,家里用盆接的自来水出现类似的蓝色。“刚开始接的水是黄色的,逐渐变清后就发蓝了。”
随后,记者将此事反映给市自来水公司热线,609号客服称,之前曾有市民反映过类似情况,调查后发现并非水质问题,而是楼内使用洁厕宝的居民过多,马桶水箱的水倒流主管道所致。她称,停水后水压改变,马桶水箱内若没有安装逆止阀,那么主管道产生虹吸,将储水箱内的水吸入主管道,从而使部分水质改变。
她说,因谢先生等并未将变蓝的水储存,工作人员无法前去化验,因此不能排除水变蓝是洁厕宝所致的可能。另外,她称部分市民反映停水又来水后水温较高,也很可能是楼内居民使用太阳能热水器的较多且未安装逆止阀所致。因此她称,市民若使用洁厕宝或太阳能热水器,最好在马桶和太阳能热水器上安装逆止阀,确保用水安全。
她提醒市民,若遇到类似情况,怀疑自来水水质出现问题,可储存水样,及时拨打市自来水公司客服热线2830000,工作人员会前去测试水质。