家住市区矿工路五一路社区的谢先生问：家用净水器在使用过程中需要定期清洗，清除残留的细菌和杂质，那么该如何进行清洗呢？

中国沁园集团平顶山负责人答：净水器对水的过滤吸附作用主要在于它的滤芯。在使用一段时间后，水中的杂质容易堵塞滤芯，所以净水器滤芯需要定期清洗。

净水机在首次使用时应进行冲洗，以冲掉净水机内的保护液：将水龙头、进水阀、净化水龙头全部打开，冲洗15分钟直到水清澈无泡沫为止。冲洗过程中频繁地开关水龙头（关3秒、开10秒）使水流形成脉动式的冲击，会使冲洗效果更好。使用净水器过程中，要定时对净水器滤芯进行冲洗。日常使用净水器取水的过程也就是对净水机进行了顺冲洗，除此之外还可以对净水器进行反冲洗：净水机上一般有个反冲洗的按钮，可以实现水流反向冲洗，以冲掉滤芯中的堵塞物。在清洗过程中要注意：当超过三天不用净水器，再次用时应对净水器先顺冲刷2-5分钟，直到净水器内的存水排尽为止；在停水的情况下，要先打开排污水龙头将水管内的泥沙、铁锈等排尽后，再打开净化水龙头进行净化；当净水器发生故障时当即关闭进水阀，堵截净水器的进水，然后联系售后，请勿自行拆开。净水器经过长时间使用后，除了要及时更换滤芯外，还要及时对出水管路等部件进行清洁和消毒。

（柴栋梁 耿剑）