□本报记者 王民峰 实习生 王亚涛

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2015年春运昨天正式启幕。记者走访市长途汽车站、市客运中心站和平顶山火车站了解到，由于学生流提前消退，春运首日客流显得波澜不惊。各大车站推出了春运温馨服务，严格的安检措施确保旅客平安出行、顺利返家。

务工人员王海中：

回家的感觉真好

昨天一大早，来自沈丘的务工人员王海中与两个老乡结伴来到市长途汽车站，文明使者志愿者服务员楚蕾等人看到提着大包小包行李的王海中三人，连忙上前协助他们购票和安检。

40多岁的王海中在宝丰县城一工地务工，每个月能挣四五千元，他原打算早点儿返乡与家人团聚，但今年工地上的活儿特别多，最终拖到了春运开始。他说：“忙活了几个月，终于能回家了，感觉真好。”

候车大厅挂起一盏盏红灯笼，在志愿者引导下，王海中到服务台旁接了一大杯菊花茶。他说，车站的乘车环境布置得很温馨，服务也很好，让旅客在归程中多了份温暖；安检仪前逢包必检，增加了出行安全感。

在王海中身旁，几个年轻人正在使用免费Wi-Fi上网。重点旅客候车室内开着空调，电视机播放着新闻。看到一名抱孩子的旅客后，楚蕾连忙引导她走进重点旅客候车室。

在市长途汽车站和市客运中心站，像楚蕾一样的文明使者志愿者服务员还有很多。他们的职责是为旅客提供各类咨询服务，为老、幼、病、残、孕及困难旅客提供特殊服务，让每一位到站乘车的旅客感受到车站的温暖。

春运期间，平顶山火车站将增开人工窗口，开设“务工团体”专售窗口，并设立春运综合服务台，提供咨询、投诉、救助、重点旅客交接等服务，提供方便袋、针线包、爱心轮椅等，配备急救药品供旅客免费使用。此外，该站还将在候车厅便于进站位置设立老、幼、病、残、孕候车专席，并成立“共产党员春运服务队”及“青年志愿者服务队”为旅客提供帮助。

春运首日客流平稳有序

昨天上午，记者在市长途汽车站售票大厅看到，8个售票窗口开启了6个，购票的旅客不多，候车大厅内的旅客与平时相当，不少出站的长途客车都没有满员。“发往郑州的早班车上座率只有百分之五十左右，还没有周末的上座率高。”该站调度室主任尹振义说，今年高校放假比较早，学生流已经在春运开始前消退。现在，只有小部分务工人员出行，车站客流量与平时相当。

在市客运中心站，无论是购票大厅、候车大厅，还是停车场内，均没有出现旅客集中出行的状况。该站调度室主任刘伟举说，往年春运开始时，还有小规模学生流，但今年的学生流在春运开始前就结束了。该站昨天客流与平时相当，没有加开班车，发往郑州、南阳等地的班车上座率与平时相差不大。

中午时分，贵阳至郑州的K1212次列车停靠平顶山火车站，上车人数140多人。“比平时客流稍微多一点儿。”该站有关负责人表示，因大学生已全部离校返家，客流近期比较平稳，日均发送1800人次左右。

平顶山火车站有关负责人提醒出行旅客，部分春运临客已经开行，2月6日至2月18日、2月23日至3月15日，途经该站的北京西至成都的K4229次临客0：44到、0：51开，2月8日至2月20日、2月25日至3月17日，途经该站的成都至北京西的K4230次临客6：36到、6：47开。

三大车站有关负责人均表示，按照往年规律，农历腊月二十三至二十九将是节前旅客集中出行高峰。

客车安全例检员：

为出行安全保驾护航

握着手电筒，拿着铁锤，每天穿梭在客车肚皮下面，他们就是客车安全例检员。市客运中心站客车安全例检员张成顺已从事这一工作8年，他对自己的要求是：不让一辆客车带病上路，一个螺丝也不放过。

上午11时许，一辆从郑州开来的客车停在市客运中心站安全例检中心，张成顺让司机打开车灯和雨刷，看到一切良好后，他手持手电筒和铁锤跳进一米多深的安全槽里，开始用铁锤不停敲打汽车底部。

六七分钟的时间，张成顺对客车的灯光、雨刷、转向、制动系统及轮胎等器件逐一进行了检验。

“锤到、眼到、精神到，一个螺丝都不能放过。”张成顺说，车辆安全技术性能的好坏，直接影响到车辆的运行安全，对车辆安全技术性能的检查不能有丝毫麻痹和松懈。

市客运中心站安全办主任张跃峰说，除了客车安全例检外，该站还加强了进出口方面的安检，并增派了工作人员，“进口的地方以前是4名安检员，春运期间增加到8名”，严禁“三品”进站上车，严格落实“三不进站、六不出站”安全职责，确保旅客出行平安。

据了解，春运启幕，铁路部门实名制验证进站上车工作已全面铺开，请广大旅客务必做到“票、证、人”一致，以免耽误行程。