本报讯 1月30日,笔者从人保财险平顶山市分公司获悉,人保财险平顶山市分公司营业厅“服务标杆形象店”正式挂牌。
据了解,本次“服务标杆形象店”评选一共涉及河南人保财险系统内18家省辖市分公司及350多家县区支公司。人保财险平顶山市分公司营业厅成为“服务标杆形象店”,这对于公司的所有工作人员来说,既是一种肯定,也是一种激励。该公司有关负责人代表公司向工作在一线的服务人员衷心地道一声感谢,说一声“你们辛苦了”,对忠诚的客户朋友表示真诚的谢意,感谢他们多年的支持。
营业厅是一个窗口,代表一个公司的形象。近年来,人保财险平顶山市分公司高度重视客户服务工作,各项工作得到紧张有序、扎实有效的开展,一线工作人员以高度的责任感、积极认真的服务态度为今天的成绩打下了坚实的基础。
2015年是人保财险平顶山市分公司实现公司客服工作快速、稳定提升的关键年,也是创新管理的一年,还是客服各项服务举措稳步推进的一年。人保财险平顶山市分公司将进一步提高服务效率,深化外部形象,使公司实现新的跨越,再创辉煌。 (王红梅 文/图)