□记者 耿剑

本报讯 “参加单位抽奖中了一台加湿器，还没用就坏了。”“买东西时，商家送了一个电热水壶，不到半年坏了好几次……”近日，不少市民反映参加活动中奖获得的电器不仅质量没保障，且故障率非常高。

市民王女士两个月前参加单位的抽奖活动，得了一台加湿器，还没怎么用就坏了，由于没有购物发票等凭证，目前无法正常维修，如今闲在家里。市民李先生在市区一超市买酒时中了一台电热水壶，用了不到半年坏了好几回。“因为没有购物凭证，没办法维修，更别说维权了。”市民李先生无奈地说。有类似遭遇的市民还有不少，无法维权成了问题的关键。

记者在市区走访时发现，无论是大型商超还是街边店铺，赠送礼品及抽奖的促销活动随处可见，如购物抽奖、买一赠一等。而在赠品上，经常不见生产厂商和生产日期等基本信息，遇到问题难以维权，甚至有商家明确标示：“赠品和奖品不在‘三包’范围内。” 另外，消费者付款时，赠品不会出现在发票或购物小票上，这样一来若赠品有问题，即使消费者找商家维权，也会因无法提供相关购物凭证而遇到困难。   

昨日上午，针对这一问题，记者咨询了市消协相关负责人。这位负责人提醒，市民在购物时获得赠品或抽奖商品，赠品和奖品一样具备三包，但需要注意的是，须查验所得赠品的生产厂家、QS标识、生产日期和保质期等信息，并核对商家在销售和宣传过程中是否存在误导，如果购物小票上不显示赠品或奖品信息，可让商家在小票上予以注明或开具书面单据，以备日后维权使用。