火车票实名制旨在保障乘车人的安全、便捷、对号入座，但越来越多的人发现，一旦火车票丢失，面对的不仅是“先重买再退票”的复杂流程，而且，开车前丢了票可以“挂失补”，可一旦检票以后丢了票，车票就不能“挂失补”，甚至还有可能被要求买全票。

为啥已经实行了实名制，补个票还要这么困难？究竟是技术的客观限制，还是只图自己方便的主观惰性？

新华社发 商海春 作