□记者 牛超 实习生 李雪子

本报讯 近日，市民王女士向本报反映，她收到一家银行的短信提醒，让登录网站领取现金礼包。“我没有这家银行的银行卡，是不是骗局？为什么他们发送短信的电话号码和该银行的客服电话一样？”王女士说。

昨天上午，记者看到了王女士收到的这条短信：“尊敬的ＸＸ银行用户：您的手机银行已能够兑换4690的现金礼包，请及时登录wap.95588oux.com进行领取。”落款是“ＸＸ银行”，发送短信的号码正是该行的客服电话。

“我只在该行办了存折，没有银行卡，更没有开通手机银行。”王女士说，她虽然怀疑短信是假的，但发送短信的号码又确实是该行的客服电话，“是不是银行在做活动兑积分？”

记者用自己和他人的手机登录该网站，多次登录都显示该域名不存在或提示该网站涉嫌仿冒网站。记者与该行客服热线联系，工作人员说，该行从未开展这样的活动，这是一条诈骗短信。

工作人员说，事实上，不仅他们银行客服被不法分子冒充，其他银行也屡遭冒充。犯罪分子是利用一种叫“改号器”的软件修改成手机号或其他号码，包括银行的客服号码。“之所以出现这种诈骗短信，主要有两种可能：第一是手机附近存在‘伪基站’，骗子可以用任意号码向接近‘伪基站’的手机发送短信；第二是手机系统存在短信欺诈漏洞，恶意ＡＰＰ（多指智能手机的第三方应用程序）也可以伪造任意号码向机主发送诈骗短信。”工作人员表示，他们曾给客户发送过防诈骗短信，也在官方网站上公布警惕诈骗的公告。

工作人员提醒市民，不要随意点击短信中的各种链接，这些链接很可能是钓鱼网站，诱使人登录网站，输入个人密码，从而盗取银行卡金额甚至恶意透支信用卡。如果有疑问还可以拨打银行官方电话咨询或者到该地银行柜台核实。