【简单讲】

我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》，航空公司、旅行社、旅游饭店等联动，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。

国家旅游局局长李金早近日表示，文明旅游关乎国家和民族形象，体现公民素质，虽然引起各方面关注，但还没有成为广大游客的普遍习惯，还没有被旅游经营者自觉倡导。国家将坚决惩治旅游不文明行为，抓住典型案例，发挥警示教育作用。国家旅游局将通过手机短信，使游客一踏上境外旅游目的地，就能收到文明旅游短信提示。各旅行社将做到出境旅游管理审核培训责任到位，行前说明提示到位，领队履行职责到位。国家旅游局将协调相关方面，对不文明旅游者依法处置，并制定追责制度。

今年，我国还将开展旅游不文明“随手拍”活动，将旅游不文明照片、视频等集中公布。开展文明旅游“提个醒儿”活动。向社会征集文明旅游提醒语，选择文化、演艺等领域名人，作为“文明旅游提醒人”。

【网友说】

@引玉哥：非常急需。支持！

@零星火星：好，给一些奇葩点儿教训，否则真以为有钱任性。

@位卑人2010：这件事情做得好。对那些有辱国格、有损中华民族形象的出境旅游者就应该列入黑名单，并公开曝光。

@annie芹：追责就是要让此类人付出相应代价，给其他人以警示。单纯罚款解决不了根本问题。

@水如天0626：希望照片和视频不要再打马赛克，让不文明的露露脸。

@神舟国旅市场公关总监郭玲梅：“游客不文明行为记录”不像是信用卡欠款不还的信用不良记录，这种不文明旅游的行为到底应该由谁来记录呢？在景区内，尤其是境外景区，常常担当负责人的是导游与领队，这些人是否能记录部分游客的不文明旅游行为还值得商榷，也缺乏相关标准。

@旅游鬼话：旅游部门要通过建立文明档案来界定和管理游客行为，还包括公开曝光这样的惩治手段，他们真的可以这样做吗？（北晚）