用户办理宽带业务,必须同时购买其他服务,不管你用不用,都会产生费用……
近日,记者接到消费者反映后调查发现,针对单位用户,中国电信重庆分公司并未提供单独的宽带上网业务,各种资费套餐都捆绑了杀毒软件、网络传真、手机号码等付费业务,用户别无选择。用户认为,此举侵犯了消费者的自主选择权。新华社发 蒋跃新 作
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