□记者 吕占伟

本报讯 住宅楼供暖前进行注水试压时，市民付女士家中被淹。她找物业沟通，物业否认开了她家的供暖阀，理由是她未交供暖费。付女士不明白到底是谁动了她家的供暖阀？

【市民】：

没交供暖费，家里进水了

付女士家在新城区蝶湖湾小区1号楼15楼东户。1月5日上午，她告诉记者，1月3日早上，物业电话通知她回家查看家中是否漏水。由于最近没在新城区家中住，付女士赶快回了家。开门后，她惊呆了，屋内积了很多水，最深的地方足有30厘米。

随后，付女士从14楼东户业主那里了解到，1月2日晚，供暖前的注水试压过程中，14楼东户业主听到了滴水声，但没有发现什么异常，可在后半夜，滴水声更大了，14楼业主发现客厅的天花板与墙体夹缝处一直向下渗水。由于跟15楼业主不熟，14楼业主就给物业打电话。于是，物业联系了付女士。

记者在付女士家中看到，主卧室墙根处有一道二三十厘米深的水渍，靠墙处摆放着七八个水桶，桶内盛满了脏水。部分家具和物品也被浸湿，至今未干透。

随后，记者在14楼东户业主家看到，客厅墙壁有起皮现象，并从14楼业主口中确认了当晚发生的事。

记者了解到，付女士和14楼东户业主均未交供暖费，且付女士家因为未交水费，近期一直停水。记者随后在付女士家中卫生间发现，一面墙上接有塑料水龙头。付女士称，水龙头连接暖气管道，但她未交供暖费，所以也没对其进行处理。1月3日上午，她回家后并未看到这个水龙头出水。

【物业】：

没开付女士家的供暖阀

“按理说，供暖是分户进行的，试压也是如此，可我家咋会进水了呢？”付女士说。在其指引下，记者找到了该楼的供暖阀表箱，箱体并未上锁。付女士说，这个箱子没锁过。

当天下午，几经辗转，记者电话联系上了蝶蝴湾小区的物业方——市顺广物业服务有限公司。工作人员高女士称，1月2日晚，小区确实进行了供暖前的注水试压，可1号楼15楼东户和14楼东户均未交供暖费，因此不在试压范围内。

“我们也纳闷，付女士家的供暖阀是怎么打开的？她为什么没关闭卫生间那个水龙头？”高女士提出了自己的疑惑。她告诉记者，供暖阀表箱根本锁不住，因为“有人不讲自觉”，时间一长，物业也就懒得锁了。

高女士表示，物业会对因漏水造成的付女士和14楼业主家的墙皮受损情况作出处理，但对付女士提出的赔偿家具和物品受损的要求不予接受。