平顶山银行是我市唯一具有法人地位的区域性地方股份制商业银行，目前在郑州、洛阳、南阳、新乡设有四个异地分行，营业网点达54个，该行依托互联网金融，不断提升服务水平，努力实现“首选的金融伙伴”战略愿景。近日，笔者采访了平顶山银行行长吕新洪。

吕新洪说，平顶山银行一方面深耕本土金融市场，做优做实传统业务；另一方面与时俱进，不断创新发展互联网金融业务。近年来完成了电子银行基础渠道构建，包括企业网银、个人网银、电话银行、手机银行、微信银行，并对传统自助渠道进行完善，实现从柜面业务向渠道业务转型，打破了服务时间、服务地点的局限，为市民提供全方位、24小时便捷周到的服务。

指尖金融，畅享便利

吕新洪说，2014年6月平顶山银行新一代网上银行系统成功上线，该系统是基于互联网新技术、多渠道整合的平台，具有功能丰富、容量和业务应用扩展完善、运行效率高、稳定性强等特点，客户体验更加方便和人性化。目前网银客户近3万户，去年交易笔数2万多笔，交易金额达到260亿元。

移动金融风生水起，平顶山银行紧跟时代步伐，于2014年11月上线试运行了手机银行，依托网银系统，在保证运行效率和稳定性的基础上，提升了客户体验；于2014年12月正式上线了微信银行，实现了账户、贷款、公务卡、网点、利率、水电费等多项查询功能，具有新闻动态、理财咨询等实时推送功能，让客户可以随时随地了解金融信息和产品。

平顶山银行一直在努力打造客户与银行沟通的空中通道，2013年12月电话银行成功上线以来，不仅在通话渠道上增加了自助语音服务，而且在业务品种上增加了账户信息查询、转账汇款、理财查询、短信签约、公共查询等新的功能。

惠民盛业，让利于民

吕新洪说，平顶山银行秉承“惠民盛业、近悦远来”的使命，坚持“服务地方城市经济，服务小微企业，服务社区居民”的市场定位，在发展互联网金融时，推出了多种优惠措施让利于民。网上银行：免收省内跨行转账手续费；免收开立网银U盾工本费、数字证书服务费；免收网上银行服务费等优惠服务政策。手机银行：免收开通费；免收年服务费；免收全国转账手续费。

吕新洪说，平顶山银行是一家区域性地方股份制商业银行，特色化、差异化是发展必由之路。展望未来，平顶山银行的互联网金融要结合区域经济和本行实际，以信息科技技术为支撑，做出特色，便民利民。吕新洪最后说，感谢平顶山日报社推出的鹰城互联网金融风云榜活动，通过这个平台，不仅向市民传达了平顶山银行的惠民措施，而且拉近了银行和市民之间的距离，下一步平顶山银行将一如既往地发展互联网金融，增强普惠金融服务能力，真正将平顶山银行打造成为地方市民银行。

（王红梅）