□记者 王民峰

本报讯 记者昨天从平顶山西站获悉，2015年1月5日前，务工人员只要5人及以上，就可以自行组团（以下简称“自组团”）办理务工人员团体往返票。

据悉，务工人员团体票办理的流程大致分三步。第一步为提交购票需求，2014年12月26日至2015年1月5日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求，提交时须提供经办人的二代身份证原件、手机号码和所有乘车人的二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。第二步为组织配票，2015年1月6日至2015年1月9日，铁路部门进行务工人员团体票配票，12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。第三步为支付取票，自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于2015年1月14日22:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票，如果需要调整乘车人，仍须到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。

平顶山西站有关负责人表示，务工人员团体票票面均打印有“团”字。按照团体票的有关规定，务工人员团体票办理退票，也须不晚于票面载明的开车时间前48小时。网上支付的务工人员团体票如改签，须到车站窗口办理。