本报讯 今年以来，中国工商银行持续加大自动柜员机的投放力度，目前全行投入运营的自动柜员机数量已经超过了9万台，可以为客户提供全天候、24小时不间断的服务。在逾9万台柜员机中，具备存款功能的存取款一体机达到约5.5万台，数量及占比均进一步提高，为自助金融服务的进一步普及应用打下了良好的基础。

据介绍，在持续加大设备投入的同时，工行不断优化自动柜员机的服务功能和处理能力，业务笔数和金额呈快速上升的态势。据统计，今年前11个月，工行自动柜员机完成的交易量达到85.4亿笔，交易金额达9.84万亿元，同比分别增长了约两成。依托强大的信息科技实力和产品创新能力，工行在自动柜员机上先后推出了快速取款、操作倒计时提醒、手机预约取现、无折存款等一大批新服务，提高了自助设备操作的易用性、安全性和友好性。如今，客户不仅可以在自助设备上存款、取款、转账，还可以办理投资理财、医院挂号、信用卡还款、缴纳公用事业费等一系列业务，服务范围包括日常生活的方方面面。

（王水记 王红梅）