□记者王桂星
本报讯近日,有不少市民向本报反映,新房入住一段时间了,天然气还未开通。昨天上午,在新城区燃气大厦,平顶山燃气有限责任公司与全市50多家房地产商座谈,探讨解决上述问题的方法,有房地产商提出,希望燃气与水电一样,在用户入住当天甚至新房交钥匙之前开通。
据平燃公司副总经理陈汝玉介绍,以前,因没有及时办理规划许可证或没有及时缴纳有关配套费用、距离燃气主管道较远、庭院安装设计滞后、点火送气前用户私自改动燃气设施存在安全隐患等问题,一些新建小区无法及时进行燃气施工送气,影响新入住用户正常生活用气的情况相对较多。此次座谈即为寻求解决方法,希望通过改进服务,沟通协调各方关系,确保新建小区及时开通天然气。
座谈会上,平燃公司市场营销部部长杨宏建介绍了燃气新用户发展的有关政策规定,详细说明了新用户发展工作流程,并就新用户发展中需要与房地产商相互沟通、配合的注意事项进行了解释。
会后,常绿集团与会代表刘先生表示,此前该公司与平燃公司在燃气新用户发展方面的配合大体不错,但也因沟通不畅出现了新建项目送气不太及时的情况。刘先生建议:燃气能不能与水电一样,在业主入住当天甚至拿到新房钥匙前开通呢?