在当下的汽车销售中，试驾试乘是一项重要推销手段。而不少购车者也希望买车前能亲身体会、了解一下心仪车辆的各项性能和驾车感受。但是在试乘试驾中有很多不可预料的因素，由试驾活动导致的意外事件也时有发生。那么，试驾出了意外，到底应该由谁来负责呢？

客户：想试乘试驾很容易

在车市中，试乘试驾活动已成为惯例，特别是一有新车上市，车商便会安排一场新车试驾会。由于这样的活动不仅能吸引一定的人气，而且还可以有效“筛选”意向客户，因此车商很乐意采用这种营销手段，也会经常组织这样的试乘试驾活动。

笔者了解到，一般客户到4S店看车时，大多都会提出试乘试驾的要求。但为了在试乘试驾过程中避免可能出现的纠纷，4S店都会要求客户签署一份试乘试驾协议。虽然每家4S店的协议条款都不尽相同，但大致内容基本都包括这几项：是本人自愿提出试乘试驾要求；试乘试驾过程中要按照规定路线行驶并遵守交通法规；在出现本人或造成他人人身伤亡或财产损失时责任由本人承担。

“除了签署相关协议，试乘的顾客需要提供身份证，试驾则要提供本人驾驶证。”某4S店销售顾问告诉笔者。相对于4S店，要求试乘试驾的客户对协议内容并不是很关心，他们中的大多数最关心的还是试驾的车辆。采访中，不少市民表示，虽然签署了协议，但是条款并没有仔细看过，一般都是直接签上自己的名字。大部分试乘试驾者都觉得试车能有什么风险，只要开慢点一般不会出什么问题。

尽管试乘试驾深受车商与消费者的青睐，然而，这其中却也有着不可回避的风险。

经销商：签订协议规避风险

虽然试驾前，不少4S店都会审核试驾者驾龄，但要真正了解试驾者的驾驶水平则很困难。不少4S店要求试驾者最少有一年以上驾龄，并要求试驾人员在试驾专员陪同下、在规定路线上进行试乘试驾。然而4S店也经常会碰到拿到驾照已经三四年了，却一直没摸过车，连油门和刹车都分不清的试驾者。

为规避试驾风险，车商都会要求消费者在试驾之前签署一份“试驾协议”。从笔者拿到的几家经销商的“试驾协议”来看，几乎无一例外地规定了“试车过程中若因试驾人员的原因造成的任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故，应由试驾人承担一切相关责任和相应赔偿”。

“试驾过程中，发生意外时赔偿责任会按照试驾协议内容执行。”一位车商告诉笔者，“当然在试驾之前，销售人员也会向试驾者说明，试驾中如果由于驾驶者的过错造成的损失是需要驾驶者本人承担的。即使试驾车辆买了保险，也并不代表所有损失都由保险公司赔付，保险公司只会赔付一部分，一般是80％左右，剩下的费用就需要由试驾者来承担了。”他同时表示，“如果试驾过程中发生的事故不是由于试驾者驾驶不当所引起的，即过错方不是试驾客户，那么损失就由过错方承担。”

专业人士：不熟练者不宜试驾

那么，试驾活动中发生意外，造成的损失到底应该由谁来承担呢？赔偿依据又是什么呢？对于这个问题，笔者咨询了专业人士 。

据河南炳东律师事务所律师庄海博介绍，试驾协议中的法律参与人是汽车经销商和试驾者，如果发生事故，这个协议对第三方的受害者不产生约束力。假如试驾者发生交通事故，把第三方撞伤了，首先应该按照交警所认定的责任划分，如果车辆购买了交强险，相应赔付应该在交强险的赔付限额内由保险公司来承担。此外，根据法律规定，车辆上路必须买交强险。

另外，庄律师提醒经销商，试驾车辆要符合道路交通安全法的规定，应该买交强险和具备上路的一些条件。因此，建议经销商一定要给车辆买保险，否则，即便写了协议，经销商没有买交强险，就有可能在保险范围内先行承担赔付责任。

相关链接：

2014年6月4日中午12点左右，福建省龙岩市新罗区龙门镇一家4S店附近，一辆试驾车与一辆奥迪Q7相撞，事故造成5人死亡3人受伤。

2014年9月2日，在沈阳发生一起5车连环相撞的交通事故，这场事故的始作俑者，是一辆刚开出4S店的白色保时捷试驾车。

2014年10月25日洛阳市瀍河区名车苑，一名销售顾问带客户试驾S弯，由于当时车速非常快，驾驶者方向盘未打稳，直接撞至路边电线杆上，车内乘客均系有安全带，安全气囊全爆，爆料说4人全部死亡。后经确认，车内共3人，驾驶员(销售顾问)当场死亡，坐在副驾驶的客户和后排的客户重伤。

2014年12月6日下午，宝鸡网友发微博称，在宝鸡高新新汉飞汽车城门口，一购车人在试驾4S店车辆时发生侧翻，现场惨烈，造成人员伤亡。宝鸡市公安局交通警察支队回应说，当时车上共5人，事故造成1人当场死亡，2人经抢救无效死亡。另2人不同程度受伤。

对消费者来说，试驾之前需要清醒意识到试驾是有风险的，在试驾前，一定要注意询问该车是否买了保险，并可以对车商提供的试驾协议条款提出质疑，进行协商。

此外，据市区某国企法务部法律顾问杜少聪介绍，消费者在试驾前，一是尽可能试驾上了保险的车辆；二是试驾前与经销商签一份试驾协议，协议内容要具体，权责明确，尤其要拒绝一些“试车过程中造成的任何人员伤亡、车辆损坏等交通事故，应由试驾人承担一切责任”等只强调试驾人员义务且内容抽象空洞的协议；三是按照经销商规定的线路驾驶，一切行动听指挥，小心谨慎，尽量避免事故。

“不熟练者不宜试驾。”无论是新手还是拿了驾照却很少碰车的所谓“老手”，都不适合试驾，因为驾驶技术不熟练，在驾驶的时候就容易紧张、出问题。驾驶技术不熟练建议选择试乘。所以说，不熟练者还是请别冒险试驾。

此外，试驾出现这四种情形保险公司才可向致害人追偿：1.驾驶人未取得驾驶资格的；2.驾驶人醉酒的；3.被保险机动车被盗抢期间肇事的；4.被保险人故意制造交通事故的。

（燕亚男 武秋红）