□记者 傅纪元
本报讯 12月8日至14日,全民城管活动第八周市数字化城管监督指挥中心通过12319数字化城管热线和微信公共账号pds12319受理市民举报31次,符合立案条件的有22件,目前处理完成18件,工作人员从参与市民中抽取了10名幸运市民,他们将获赠移动公司500M流量。
据了解,“全民城管”活动第八周立案事件主要集中在垃圾溢满、井盖破损等方面,其中市区开源路与湛南路交叉口垃圾箱垃圾满溢、新华路与建设路交叉口垃圾箱倒地、未来路与长安大道交叉口南600米路井盖破损等18个问题,责任单位卫东区政府、湛河区政府、新城区管委会等均能第一时间赶到现场处理,按时处理完结。
指挥中心有关负责人介绍,“全民城管”活动中,多数责任单位都能及时解决问题,但也存在推诿扯皮、消极回避等情况,指挥中心工作人员在联系相关责任单位询问事件进展时,有时会遇到“再问问”“再等等”“再看看”等说辞,这种做法严重影响政府形象和办事效率。
活动至今,部分未及时处理问题主要有:开源路与建设路交叉口南30米路东有人私自设置停车位,责任单位卫东区相关部门认为不在自己管辖范围,拒绝处理;中兴路与优越路交叉口向南路东50米的人行道上有人私设路障,责任单位新华区相关部门仍在协调处理中。