□ 本报记者 燕亚男
车险、人寿险、教育险……在各种保险业务大行其道的现代社会,手机也有了自己的保险。据了解,当手机成为人们生活最重要的一部分之后,如何防止自己的手机屏幕被摔碎就成为众多手机用户共同的烦恼。如今,部分国内手机厂家及电商平台就针对这些问题推出了手机保险业务。那么,各家都有什么条款呢?
华为:整机、屏幕可任选
华为的手机意外险有两种:售价100元的整机保险和售价为60元的碎屏保险,有效期为一年。据悉,整机保险服务有效期内出现任何意外,华为将免费提供维修甚至换机,在有效期内手机可无限次维修,同一故障维修3次没恢复则直接更换机器,但换机后手机意外保险终止。而60元的碎屏保险服务只针对手机屏幕,同样是一年有效期。需要注意的是,如果购买无忧意外损坏整机保险服务的也同样享受碎屏保险服务,因此,单独的碎屏险在性价比上不如整机保险服务。
小米4:
遭受意外可换新一次
小米的“意外保修服务”是一项包含了所有非常规保修项目的“意外保障服务”,虽然仅适用于小米手机4,而且只能在购机时一同购买,价格99元,有效期一年。但据记者了解,该“手机意外险”在保险有效期内,捆绑该服务的小米手机4如出现碎屏、进水、变形等不在常规保修范围内的故障,可享受免费维修甚至置换新机的服务,直至维修费用累计达到新机售价,或者到更换新机为止。
魅族:配件维修要自费
魅族推出了手机意外险,普通版本价格为89元,64G版本保费为99元。据悉,这款意外险有效期为一年,其间,由于意外导致MX4出现基本功能使用障碍时,将免费获得维修服务。这里要注意的是,当手机被更换过一次或手机维修的费用累计达到MX4的新机价格后,保险合同将终止,而外观的瑕疵和手机配件并不在保修范围。
支付宝:
只保一年内新手机
尽管售价仅为19.9元,但支付宝推出碎屏险并非适用于任何手机。首先,购买其碎屏险的唯一入口是手机上的支付宝钱包。其次,虽然经保险客服人员确认,手机第一次碎屏时就可获得理赔,但参保手机必须是一年内购买的新机,本身无相关维修记录,且必须是有入网许可证的行货手机,同时一些自然损耗造成的屏幕故障,是无法享受服务的。比如说,如果你的手机屏幕排线出现问题,即便你把手机屏幕砸碎,也无法获得保险服务。当然,条款中已经明确指出:“甲方故意或欺诈行为不予理赔”。
iPhone手机不能参保。此外,每个支付宝账号只能购买该“手机碎屏险”一次,支付保费的手机即为手机碎屏险的承保对象,理赔一次后保险合同终止,有效期仅一年。
京东:
摔碰保险价格不一
除了支付宝,京东等电商平台也推出了类似“摔碰保险”的服务,具体价格视手机价值而定。比如苹果 iPhone 5s,屏碎保险6个月为49元、12个月为99元,全面的“摔碰保修2年”则为459元。而千元以下的华为荣耀3C,“摔碰保修2年”的价格仅为99元。