□记者 傅纪元

本报讯 11月17日至23日是“全民城管”活动开展第七周，市数字化城管监督指挥中心通过12319数字化城管热线及微信公共账号pds12319受理上报33次，符合立案条件19件，已处理完成13件，完成率为68.4%。12月8日，在新闻媒体监督下，该中心从参与市民中抽取了10名幸运市民，每人获赠500M移动公司流量。

有关负责人介绍，“全民城管”活动开展近两个月以来受到社会各界普遍关注，结案率一直较高。未按时完结的案件，主要是由于案件办理周期长或涉及工程量较大，短时间内无法完结。另外，也有一些责任单位存在畏难情绪，有意回避，推诿扯皮。比如广胜巷南段路西有一窨井盖破损，群众反映已经一星期了，井盖依然没有得到修复。“全民城管”活动的开展需要市民的积极参与，更离不开相关责任单位的支持和配合，指挥中心将积极督促责任单位加快处理城市管理问题速度。

另据了解，市数字化城管监督指挥中心11月份有效立案18876件，处置17610件。按照系统软件自动生成考核结果，11月份运行较好的区政府（管委会）、市直部门、企业单位分别是新城区管委会、市食品药品监督管理局、平顶山供电公司，工作滞后的分别是卫东区政府、市交通运输局、河南有线电视网络集团平顶山分公司。