□见习记者 杨尊尊

本报讯 近日，市民孙先生致电本报反映，今年供暖以来，家中每晚都停暖，睡觉时感觉“冷飕飕的”。

孙先生说，他家住市区优越路中段3号院9号楼，自供暖以来，晚上家中总是停暖。“家里有老人，晚上起来比较频繁，因为怕感冒，每次都得穿上厚厚的衣服。”孙先生告诉记者，家中虽然供暖，但晚上睡觉时还得靠电暖器取暖。他认为，晚上睡觉时才是一天最需要温暖的时候，此时停暖不合理。

昨天上午11时许，记者联系平顶山热力集团供热有限公司调度室。调度员李先生说，目前我市老城区仍旧是蒸汽供暖，热力集团按照蒸吨收费。通常供暖前，各小区物业公司需向热力集团统一缴纳暖气费，供暖结束后，热力集团根据多退少补的原则进行结算。但物业公司与住户之间的收费和供暖运作方式由物业公司自行决定。

随后，记者联系到了平煤神马集团物业服务中心负责热力调度的孙先生。他说，目前该中心设有3套供暖方案：气温为0℃以下时，全天24小时供暖；0-10℃时，在早上5点至晚上11点半之间供暖；10℃以上时（大多为每年二三月份），在0-10℃时设立供暖时间的基础上再分时段供暖。

“晚上11点半以后，大多数人都进入了睡眠，考虑到房子内和供热管道内都留有余温，一般不会太冷，因而采取分时段供暖的方案，不能随意更改。”孙先生说。