□见习记者 肖静
本报讯 厨房下水道经常堵,住户近半年来都不敢在厨房排水,谁知现在下水道堵到了楼上,楼上住户家厨房被淹,楼下厨房滴水。近日,居住在市区体育路凯撒小区8号楼2单元一楼东户的杨女士向本报反映了此事。
杨女士说,她2011年开始居住在凯撒小区8号楼2单元1楼,厨房地漏经常冒水,到现在她已自费疏通过5次下水道。“后来疏通下水道的师傅告诉我,下水道的管道壁太薄,已经没法再修了。因此,这半年来我都是用桶接着厨房的废水,然后倒在卫生间。”
厨房不排水后,地漏冒水现象终于缓解。然而,11月20日,杨女士发现自家厨房成了“水帘洞”,天花板不停滴水,橱柜上物品湿透,客厅的墙面也出现大片水渍。“查找后发现,楼上住户家的厨房被淹了。”杨女士说。
杨女士说,自家虽为居民楼一楼,却是整栋楼的三楼,楼下还有两层商户。厨房下水道不仅是自家的问题,和楼下商户也有关联,物业方答应出面处理却一直没有解决。
昨天上午10时许,记者来到杨女士家中。屋里弥漫着一股异味,客厅的墙壁多处出现大片水渍,厨房的橱柜上摆着几个接水的碗,不时有水从天花板上滴下。
随后,记者来到楼上住户家中看到,厨房内无家具摆放,地板上有大面积约1厘米深的积水,地漏被用抹布堵上。女主人告诉记者,11月23日她刚把厨房地面清理干净,但水又漫出来了。
记者根据杨女士提供的物业方电话,联系到了佳园物业服务有限公司一丁姓负责人。丁女士告诉记者,杨女士家所在楼栋下水道堵塞,一方面是因房屋结构不合理,楼下商户和楼上住户使用同一个下水道;另一方面是楼上个别住户不注意,“过去曾疏通过一次下水道,里面有钢丝球之类的易堵物品”。
该负责人说,杨女士向物业反映后,他们一直在和楼下的商户协商,“维修师傅在楼上试着疏通,但通不了,说要从楼下商户那儿疏通。商户说刚装修过不同意扒开,而且影响生意需要赔偿营业额。我们从周六就开始和商户沟通了,但沟通需要过程,目前他们不同意,我们也很难做”。