□记者 杨岸萌
本报讯 燃气灶打不着火,维修人员检查后说燃气表没了,燃气公司让用户出钱重新装表才能使用燃气。昨天,市民张女士致电本报反映此事。
据张女士介绍,她家住在市区劳动路中段市民政医院家属院3单元。11月15日早上,她做饭时发现燃气灶打不着火,当时她想可能是停气了,也没多在意,但之后还是打不着火,而邻居家的燃气灶却能正常使用。
随后,张女士拨打平顶山燃气有限责任公司(以下简称燃气公司)的电话报修,工作人员怀疑她家燃气灶电池没电了,建议她买新电池。可新电池装上后燃气灶仍打不着火,张女士再次打电话报修,最后发现她家的燃气表不见了。
“我们这里今年才置换的天然气,燃气表统一装在楼下,平时都有锁,根本就打不开。”张女士说,工作人员发现燃气表不见后跟她说回去问问,之后有自称是燃气公司的人给她打电话,说让她交钱才能重装燃气表。“燃气表在外面,表箱有锁,只有燃气公司的人才有钥匙,现在燃气表丢了为什么要我来付费?”
昨天上午,记者在市民政医院家属楼看到,张女士家的燃气表装在单元门北侧墙壁上,装燃气表的箱子锁着,没有看到锁被撬过的痕迹。透过表箱玻璃,记者看到一块燃气表不见踪影。
昨天下午,记者就燃气表丢失是否由用户自己出钱再买一事致电燃气公司,工作人员称不太清楚,稍后询问清楚会回复记者。