□本报记者 李京晶

随着交通、通信的不断发达，大到家电，小到一双拖鞋，人们购买商品的渠道越来越多。

11月15日上午，记者随机询问了30多位市民，其中5人热衷于在市区商场购买服装等商品；19位市民偏爱网络购物，最大的诱惑就是低价；3位市民会不定期到郑州等大城市去购物，因为“有更多款式、更大的折扣”。

购物渠道越来越多，有人习惯于传统的逛商场，有人爱上了网购。商场、网购各有利弊，不同的人有着不同的购物感受。

商场控： 10天不逛就着急

市民赵女士是一个绝对的商场控，“十天不逛就着急”是她对自己的评价。

赵女士已形成了在商场购物的习惯，很难改变，即便网上有便宜的诱惑。“我就爱在商场逛。商场购物能试穿，买衣服的感觉更好，也省了网络购物买了退或者换的麻烦。”她说，其实商场的衣服并不都很贵，关键是能否找到合适的时间点购买。

“换季时，商场肯定打折；另外，商场现在都爱逮个节日就搞促销，比如三八妇女节、父亲节、母亲节……都是活动的时间；店庆促销力度更大，有时候打完折，比网络代购还实惠。”赵女士还透露，个别商场有时打完折后还能搞价，每次带着大包小包回家，非常有满足感。她告诉记者，平均每个月都要在商场花上3000元左右。

如果出差或者去外地玩，赵女士也会去当地的商场逛逛。“经常去郑州，会顺便买点。”有一次到上海出差，她利用空闲时间去商场逛，买的衣服太多，只得买了两个大鱼皮袋来装。有个当地人看见她的架势后，用标准的上海话调侃：“来趟上海，不容易哦！”

品质控：

大牌网络代购能省不少钱

“我买东西更看中的是品质。”11月8日，市民徐女士在接受记者采访时表示。

徐女士说，大牌子衣服做工和质量确实不错，标签上的标注算是客观描述；鞋子不论是小羊皮还是牛皮，都会清楚地标注。但是一些小牌子的鞋子，营业员会随口说“羊皮”、“猪皮”，没有可信度。“我喜欢大牌子就是因为这个，不管是皮还是PU，都买得明白，有保证。”当然，相应地大牌价格也会比较高。

所以，徐女士更喜欢在商场试好，再到网上找代购。“一件大衣几千元，代购便宜，一折就能省好几百元。我又不是钱烧得慌，为啥不省呢。”

今年十一长假，徐女士去了趟郑州，“有件2500多元的兔毛毛衣，品质确实很好。试好尺码，出了商场我就用手机搜，有一家6折代购的，才1500多元。”最终，她在网上买了这件毛衣。

“一件大衣四五千，网上代购五折、六折就能买。你想想，郑州有的品牌，一线的大城市都会有，一般在网上都能搜到。有些牌子假货多，但是一些小众的牌子假货并不多，我一看就知道是不是正品。比如鞋子，拿到东西我一闻心里就有数了，假货味道和正品都不一样。”六七年的网购经验让徐女士有着很强的判断能力，身边的朋友、同事都会让她帮忙看着买。

“我会不定期去郑州逛，如果网上和商场就差一二百元，我会在商场买，但要是能差四五百元，我肯定上网买。”徐女士认为，这是由个人的经济能力决定的。

实惠控：

扫街扫网，哪里便宜买哪里

“钱就是这样省下来的。小店多，不逛哪知道谁家的东西便宜？”市民李女士无论买什么东西都秉承一个原则——便宜。为了这个原则，她宁愿多跑几里路，多逛几家店，甚至不惜熬夜血拼“双11”。

“孩子的纸尿裤，爸妈的保暖内衣、睡衣，老公的外套、裤子，我早就看好了，这些东西之前都看过，‘双11’的价格确实比平时便宜，更比实体店便宜，不省白不省。”李女士说。

她告诉记者，其实很多街边小店的衣服也不错，而且比起商场更便宜。“有些市中心小店价格也偏贵，我平时最爱在社区附近的小店逛。这些小店房租低，要价也会低很多。有时，网上也能查到小店的同款。反正哪里便宜我就在哪儿买。”靠自己爱淘的习惯，李女士在不少小店里淘到了心爱的衣服。

电商对中低档服饰冲击最大

这两年，电商的冲击让商场颇为头疼。一位商场负责人透露：“以前，有的品牌专柜一个月能卖二三十万元，而现在每月的销量才十几万元，厂家的整体销量其实并没有减少，而实体店的销量下降得比较厉害。”

记者在采访中了解到，在百货商场中，一些中低档、大众化的商品受到电商的影响较大，而高档、小众商品受到的冲击相对不大。由于市民对安全的担心，食品、化妆品受到的影响不大，冲击最大的是服装等时尚类商品。

双丰百货副总经理赵西霞说，电商不断炒作、宣传，让人们感觉网上购物很方便、很便宜，也迎合了年轻人爱宅在家的特点。一些中低档品牌服饰受到了一定的冲击。

丹尼斯百货华府店总经理李玲认为，面对电商的冲击，高档服装类受到的影响并不大。她分析，购买高档服装的人群经济条件比较优越，一般不会因为折扣到网上淘衣服。其次，选择高档服装的年龄人群大多没有网购习惯，优质、体贴的服务会让这部分人群直接选择在商场购买。相对来说，年轻类、时尚类服装受到的影响偏大。

网购区域化或成未来趋势

一样商品不只能在商场买到；即便在本地买不到的商品，也能在外地或者网上淘到，可能价格还能便宜些。发达的信息、交通让人们买东西不再受地域、时间的限制，商场不再是人们购物唯一的选择。

近两年，电商对于商场一些品牌的影响比较直接、明显。商场、品牌代理商、厂家也都在寻找方法或者说是一个合适的点，保护实体店的销量，同时发展自己的官方网店。

赵西霞说，一些有官方网店的服装品牌会将当季新款放在商场专柜和实体店销售，官网上只是过季的旧款、老款。这也是厂家采取措施保护实体经营的一种方法。“网上卖得特别便宜的，其实商场根本就没有这些款式。”这也是为什么网上价格便宜的一个重要原因。李玲和不少业内人士也持相同的看法。

据了解，还有一些品牌会严格控制网上销售的渠道，有些则将网店和实体店清晰地分开，有效地保护了两方面的销量。据介绍，哥弟女装没有设官方网店，就是因为要保护全国各地的实体店和商场专柜。绫致公司旗下拥有VERO MODA、ONLY、JACK & JONES等，这些品牌官网“双11”大多数款式都和商场专柜不同。网店和实体店分开走，能有效地保证实体店和网上的业绩。

赵西霞有一个想法，如果可以实现，可能将是实体经营和网络经营理想的结合点。“如果当地的代理商都加入厂家的官网系统内，哪个地区的顾客购买该品牌的服装，由当地代理商负责供货，这样就形成了区域性的网购。一是省去了顾客的时间，可以第一时间拿到货；二是增加了本地代理商的销量业绩，保护了实体经营。”