第C02版:金融
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今天,你“微”了吗?
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今天,你“微”了吗?
微信银行或将大放异彩
 

本报讯 “用微信可以随时随地查询余额等,我感觉很方便。”11月2日,市民赵女士在接受采访时说,她是今年初才开通的微信银行,已经使用半年多了。

赵女士向笔者演示了微信查询的流程。赵女士说,她开通的是工行的微信银行,通过绑定银行卡,查询余额既方便又快捷。据笔者采访,年轻人微信银行使用率高达60%以上。

据建行平顶山分行有关工作人员介绍,该行在全国的微信银行用户是1000万户,但平顶山的数据并不是特别详细。交行平顶山分行电子银行中心有关工作人员说,微信银行查询类功能主要包括账户使用情况/账单、网点查询/预约、用卡/理财咨询、理财产品信息/金融行情;业务类功能主要包括生活服务(充值,购买影票、机票等)、办理卡片申请、购买投资理财产品等。据他不完全统计,该行的微信银行用户至少有2万户。其中20至30岁的客户群体中,60%至70%的客户都开通了微信银行。30岁至40岁之间的客户群中,开通微信银行的人数在30%左右。

今年9月份,中国电子银行网发布的《基于移动金融的用户行为偏好和体验研究报告》显示,银行已整体进入“微时代”,数十家银行相继开通微信银行服务,包括工行、建行、中行、农行、交行、招商、广发、中信、民生、平安、兴业、浦发、邮储、广大、华夏等。报告显示,62.8%的用户通过微信银行查询账户使用情况/账单,近5成用户使用过网点查询/预约功能。然而,相对于查询类功能,微信银行的业务类功能仍需进一步推广,目前用户使用较多的为生活服务功能。未来,“微信银行”或将大放异彩。

据介绍,微信银行准确的信息反馈、实时性的互动一直受用户的青睐。此外,在服务范围上,微信银行也正在努力达到用户的要求。微信银行现在主要提供两大类功能服务,一是查询类功能;二是业务类功能。其中查询类功能服务占据主要部分。

“其实,现在大部分用户看中的主要还是查询类业务。目前,我也不是太赞成微信支付。”市区某银行电子银行中心的负责人说,目前由于微信支付的风险有些大,他并不主张广大微信银行用户用微信支付,再者手机万一丢失,一些历史信息也会被泄露,有可能会被不法分子利用。(王红梅)

 
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