□见习记者 张静
本报讯 近日,市民蔡先生向本报反映,他在市区一汽车美容装饰店花200元办了两张洗车卡,一个月前去洗车时发现店面变成了另外一家汽车美容店,两家店不是一个老板,他的洗车卡不能用了。
蔡先生说,今年5月份,他在市区诚朴路与东风路交叉口向南500米路东的科艺汽车美容装饰店(下称“科艺”)办了两张洗车卡,每张100元,可洗车15次。一张洗车卡用完后,由于我市供水紧张,“科艺”不再营业,他就没再去过。9月份,看到别的洗车店营业后,蔡先生带着另一张未用过的洗车卡去洗车,发现店门紧闭。他拨打洗车卡上的电话,对方表示一周后开门。
一周后,蔡先生再去洗车,却发现店面已另换门头且正在装修,新店老板表示他们和“科艺”不是一家,蔡先生的洗车卡也不能在这里使用。蔡先生再次拨打洗车卡上的电话,对方已经停机。
记者看到,蔡先生的洗车卡正面印有洗车店的名称、地址和联系方式,背面写着蔡先生的车牌号和联系电话。
“100块钱不算啥,就是太气人了。要是他换地方了,可以给顾客说一声,不干了的话,应该把办卡的钱退给我们。”蔡先生说。
昨天上午,记者来到“科艺”原址看到,店名已经更换。店内工作人员告诉记者,他们是10月初租的空房,对原来的店不了解。最近有一些客人拿着洗车卡来咨询,但他们不是一家店,洗车卡不能在这里使用,具体情况可以向房东了解。
根据店旁墙壁上的招租电话,记者联系到了门面房房东。对方称,“科艺”是今年3月份租的房子,后来没说一声就跑了。“还欠我两个月的房租和水电费,租房子的时候也没有留他们的身份证,我也不知道去哪儿找”。
随后,记者与湛河工商分局沁园工商所姚所长取得了联系。姚所长说,“科艺”已于10月10日在该所办理注销登记,登记信息显示这家店的负责人叫张松克,所留手机号码和洗车卡上的联系电话一致。
姚所长表示,近期他们多次接到市民反映办理洗车卡后出现商家人去楼空的情况,他提醒市民,办理这类预付费卡有风险,不要因为商家的优惠政策而盲目办卡。
记者拨打“科艺”登记的联系电话,语音提示:“您所拨打的用户通话已经被限制。”