□记者 王民峰

本报讯 10月22日，家住乐福小区19号楼的田女士向本报反映：“其他楼的住户基本上都用上天然气了，俺这栋楼的燃气安装费都交3个多月了，但迟迟不见施工。”

据田女士介绍，乐福小区19号楼属于平煤神马集团六矿，2000年前后建成，一直未通煤气。去年，小区进行天然气改造，但这栋楼却迟迟没有动工。另外，该小区内同属平煤神马集团六矿的27号楼部分住户也遇到了同样的问题。

“燃气公司的工作人员说是煤气置换天然气，没有安装煤气的属于新用户，需要单位到公司申请。”田女士说，经过居民多次反映，平煤神马集团六矿后勤部门介入了此事，并于今年7月收取了每户3900元的燃气安装费。3个多月过去了，迟迟不见有人来施工，多次询问平煤神马集团六矿后勤部门，对方总是说“快了，快了”。

10月24日上午，记者走访观察发现，19号楼前没有煤气、天然气管道，与之相邻的18号楼住户已在使用天然气。27号楼部分住户已用上天然气，还有部分住户未通天然气。

平煤神马集团六矿后勤方面负责人刘先生说，根据市燃气公司的核算，向每户收取了3900元的燃气安装费，其中包括300元的预存费以及城市基础配套设施费和材料安装费。目前，19号楼有29户交纳了这部分费用，27号楼有16户交纳。后来市燃气公司方面称，每户需要交纳3995元。刘先生将此事向单位领导反映后，领导担心再向居民收钱，大家会有意见，就让他与市燃气公司协商。但至今，双方并未就此达成共识。刘先生表示会再次与市燃气公司协商，争取早日让居民用上天然气。

市燃气公司市场部的负责人李先生说，关于乐福小区19号楼、27号楼天然气的事情，平煤神马集团六矿一位负责人来过公司询问，但双方并未签订合同，对方尚未交纳相关费用。同时，李先生强调，该公司收取的费用只是工程预算费用，结算时会“多退少补”。一旦合同签订，他们会尽快为用户进行天然气安装与供应。