叶县李先生昨日来电：叶县九龙路阳光棕榈园附近有一饭店的烟囱排到居民楼梯口，油烟很大。

市民毛女士昨日来电：市区新华路广厦汇商B座的电信宽带上不去网，半个多月了。

市民岳先生昨日来电：市区建设路与开源路交叉口西南角农机公司家属院3号楼6楼以上没有水。

■热线回复

市区西苑路瑞福饺子的烟囱油烟直接排到居民楼楼梯口，居民过往掩鼻通过。

市环保热线工作人员：我们核实后处理。