□记者 傅纪元
本报讯 窨井盖损坏、路灯不亮或者是垃圾满溢、管道破裂……从今天开始,面对城市管理中的不足问题,市民可以通过拨打12319数字城管热线或通过平顶山数字城管微信公共账号pds12319举报给市数字化城管指挥中心,您不仅可以体验一把自己当“城市管理监督员”,每月月底还可能获得移动公司500M流量。记者昨天从市住建局获悉,我市“全民城管”有奖举报活动今天开始试运行。
据介绍,我市数字化城管自建成以来,已累计采集和接收市民举报案件50多万件,有效解决了一批城市管理中的问题。可是还有一些地方是监控死角,监控探头或信息采集员巡视的时候,不一定及时发现情况。举行“全民城管”活动就是希望城市里的每位市民都能变成“城市管理监督员”,参与城市管理。
据了解,本次活动受理举报区域范围为平安大道以南、东环路以西、神马大道以北、崇文路以东的公共部分(不含社区院内)。投诉和举报分事件类和部件类:其中事件类包括:市容环境(垃圾积存、绿地脏乱、道路遗撒等)、宣传广告(广告牌占道及破损等)、施工管理(施工扰民、粉尘、废弃料等)、突发事件(自来水、燃气管道破裂、下水道堵塞等)、扩展事件(建筑垃圾乱堆乱放等);部件类包括:公用设施(各类井盖、消防设施、电力设施、线杆、健身设施等)、道路交通(公交站亭、交通标志牌、信号灯、护栏、路名牌等)、市容环境(化粪池、垃圾箱、广告牌匾、霓虹灯等)、园林土地(行道树、绿地等)、房屋土地类(宣传栏等)。
活动期间,市民发现城市管理问题可拨打12319热线举报。举报者要对所举报问题的地点等进行详细描述。也可以发送问题到平顶山数字城管微信公众号举报,可先发送问题图片,然后再发送问题描述,最后通过微信发送问题所在位置。发送图片最好有问题近景、有参照物的全景两张清晰照片。
以上两种方法均可参与活动,举报的问题经过核实之后,数字城管监督指挥中心会将案件派至专业部门处理。
市数字化城管指挥中心每周将从有效举报中随机抽取10位幸运市民,奖励移动公司500M流量,抽奖结果将在市数字化城管指挥中心门户网站(网址:www.pds12319.gov.cn)上公布。