□记者巫鹏
本报讯“从退休到现在,18年我换了十几台收音机。”昨天,市民杨先生向记者说起收音机坏了难以维修的困扰。记者在采访时发现,其实不仅是收音机,还有电动剃须刀、电熨斗、电吹风、台灯、钢笔等小物件,都遇到了维修难的麻烦。
今年78岁的杨先生家住市区体育路北段,由于视力不好,退休后一直喜欢收听广播。但最近,杨先生的3台收音机都出现了故障:一台听不见声音,一台只有指示灯亮,一台只能收到中波本地节目,这让杨先生十分郁闷。
杨先生告诉记者,他从退休到现在已经用了十几台收音机,出现故障后只能换新的。这次收音机又坏了之后,他到不少地方询问过是否能维修,得到的回复都是不能。“如果还找不到维修的地方,只有再买新的了。”杨先生很无奈地表示。
维修收音机真有这么难吗?昨天上午记者对此进行了走访。在市区矿工路西段、黄楝树小区、西苑小区附近等多家家电维修部,当记者表示有收音机要修时,维修人员大多表示不愿修。在市区建设路中段电子时代广场一家销售收音机的柜台,工作人员告诉记者,如果是该处销售的收音机在质保期内出现问题,将予以更换,但过保及他处销售的收音机出现问题,则无法维修。
“我给孩子买钢笔,一次都是买一盒。”在昨天的采访中,市民王女士向记者反映了钢笔维修难的问题。记者在市区优越路中段、繁荣街以及一些中小学门口等处看到,销售钢笔的门店不少,但维修钢笔的却没有。
不仅收音机、钢笔维修难,家用小电器如电动剃须刀、电熨斗、电吹风、台灯等都存在这样的问题。
市家电协会副会长王卫平告诉记者,同大家电相比,小家电由于质保期较短,在质保期内出现问题,大部分都会进行调换。小家电价格虽然不高,但维修起来费时费力,成本也不低。这样一来,如果维修费用较高,消费者不能接受,不愿维修;收费少的话,又赚不到钱,维修工没有积极性。因此,形成了小家电难维修的局面。此外,小家电更新换代的速度快、零配件不通用也是造成维修困难的原因之一。