本报讯 （记者高轶鹏 通讯员袁得阳）9月11日，记者从高新区经济发展局获悉，为推动新项目快速审批落地，该区优化审批代办服务实施细则，完善审批代办服务全过程工作指引，深化廉洁营商环境建设，打造全周期、全方位、全参与的项目代办服务体系，今年以来协调推动招商引资、商事登记等代办帮办服务263宗次。

该区构建了以六大产业园区为“前端”、区经济发展局为“后台”的紧密协作模式，新确定的招商项目全部纳入审批代办服务范畴，并配备1名代办专员、1名项目协办员和N个审批部门专办员，建立上下联动、运转高效的“1+1+N”代办服务联动模式，实现审批部门“全参与”、项目周期“全覆盖”、代办服务“全方位”，全力助推项目审批提速增效。

收到代办项目服务委托书后，各个产业园区在1个工作日内草拟全流程审批事项清单，并反馈代办服务告知书。区经济发展局组织相关部门、产业园区与项目单位召开服务碰头会议，面对面说明各环节需办事项及各事项报审要求、完成时限，帮助项目选择最优报建方案，倒排时间制订项目动工推进计划，政企各方挂图作战，合力推动项目加快动工建设。对已纳入代办的项目，区经济发展局联合产业园区主动上门收集企业代办服务诉求，增强代办服务的精准性和实效性，切实提升企业的获得感和满意度。

同时，按照“一企一档”“一项目一台账”要求，形成代办项目电子档案，建立代办项目库，实现同类资料一次提交、多次复用，为企业办事“减材料”，切实提高代办服务数字化、便利化水平。推出“云帮办”服务，代办员通过远程视频实时指导，帮助项目单位顺利办好申报业务，避免企业在“网上办”过程中遇到“拿不准”“搞不清”等情况。

对申请代办的新项目，每个项目建立一个工作服务群组，适时召开项目预审会议，强化统筹协调和释疑解难。针对项目审批疑难问题，实行分阶段牵头负责制，由对应审批阶段牵头单位协调处理解决。该区组织“企业大走访”服务，联合审批部门组成“项目建设辅导服务队”，把“诊所”搬到项目现场，提供实地勘察勘验、现场答疑解惑、提出项目建设意见等集中辅导服务。对现场未能解决的审批相关问题，实行“一项目一清单”管理，按部门职能分工推进，并安排专人跟踪对接，及时跟进、协调落实，确保问题对账销号，助力项目早落地、早投产、早创收。

截至目前，高新区已为11个新招引产业项目现场“把脉问诊”、提出审批意见建议，力促招商项目早日落地动工。其中，今朝智能设备研发制造项目在两日内完成了出让类建设用地规划许可、基本建设工程文物考古调查、勘探审批、自来水用户临时报装、高压新装等涉及四个部门的审批业务，“高新速度”得到了项目方的好评。