本报讯 (记者杨德坤)为进一步推动优抚对象优待抚恤政策落实落细,精准掌握优抚对象等人员的基本情况,切实保障其合法权益,近日,舞钢市开展2024年度优抚对象年度确认工作,对享受定期抚恤补助待遇的优抚对象进行现场确认,切实当好退役军人的“暖心人”。
广泛宣传全覆盖。年度确认工作前,该市退役军人事务局广泛发动乡(镇、街道)退役军人服务站,通过微信群、短信、电话和座谈会、宣传栏等线上+线下相结合的方式进行全面通知,确保优抚对象第一时间知晓年度确认工作的时间安排、资料证件、认证方式及其他注意事项,保证年度认证信息采集率,做到底数清、情况明,确保年度确认工作不漏一人。
精细服务暖人心。认证现场,工作人员对前来认证的优抚对象热情接待,细心告知年度确认工作流程,在认证完成后,与优抚对象面对面交谈,详细了解他们的生产生活情况,对退役军人优待抚恤政策进行现场宣讲并答疑解惑,“面对面、心贴心”地为优抚对象提供高效便捷服务。
多措并举提效率。该市通过线下集中认证、上门认证和线上认证相结合的方式进行年度确认。其间,舞钢市退役军人事务局工作人员携带相关设备到乡(镇、街道)退役军人服务站进行现场认证;对于高龄、行动不便的人员,工作人员提供上门服务;对于旅居外地或在外务工的人员,可通过电话联系,预约办理,“让服务对象少跑腿、让数据多跑路”。
据该市退役军人事务局有关负责人介绍,开展优抚对象年度数据核查工作,有利于更全面、更深入地了解优抚对象实际状态,是落实优待抚恤政策、维护优抚对象合法权益的有力举措,“下一步,将持续深化优抚政策落实核查机制,确保优抚工作规范化、标准化、精准化运行,全力维护退役军人合法权益,不断增强退役军人获得感、幸福感、荣誉感。”