“现在我每个月都会通过平顶山微医医院线上复诊开药，医院还免费帮我把药品寄到浙江这边，很方便。”9月8日上午，远在浙江金华一家工厂打工的叶县女孩晶晶（化名）乐观开朗的声音从电话那头传来。

半年前，26岁的晶晶被确诊为系统性红斑狼疮，成为一名慢病门诊统筹患者。由于每月都要到医院复诊取药，她外出打工的行程被无限期推迟。

直到3个月前，她到市第一人民医院慢病服务站取药时得知，市医保中心已联合平顶山微医医院开通了“互联网+慢病”服务。她当即上网注册，成为平顶山微医医院的一名入网患者。

购药难题一解决，晶晶立即前往金华，在那边安心打工。

无独有偶。远嫁内蒙古的鹰城女孩王丹也是“互联网+慢病“服务的受益者。

王丹的父亲王先生今年64岁，2022年因做冠状动脉支架植入手术办理了慢性病门诊治疗，随后就开始了每月的慢病诊疗开药。然而，由于父亲患有阿尔兹海默症，王丹又有年幼的孩子需要照顾，几经权衡后，她只能将父亲接到内蒙古照顾，可父亲每月开药就成了问题。

王丹说，开始的一年时间里，每个月开药都要麻烦家里的亲戚抽空去医院挂号排队，取了药还要快递到内蒙古。自从平顶山开通“互联网+慢病”服务后，她开始通过网上为父亲问诊开药，药品还能免费寄到内蒙古。

“网上问诊开药，不仅解决了我们经济上的压力，也大大缩短了时间成本，真正让患者吃上了放心药、便宜药，为患者及家属提供的便利不言而喻。” 今年4月，她特意给市一院慢病服务站工作人员写了一封发自肺腑的感谢信。

“线上问诊取药不仅方便了身在外地的慢病患者，而且能服务本市一些卧床不起或行动不便的慢病患者。”平顶山微医医院有限公司副总经理秦延晓说，作为我市唯一的线上慢病定点医疗机构，目前入驻该院互联网医院就诊的慢病患者已达8000余人。

当日，记者在该院一间办公室看到，两名医生助理在电脑前帮助慢病患者处理一些线上就诊咨询、线上药品配送订单等后台事宜。

“目前，在平顶山微医医院注册的医生有1800人，日常活跃在线的医生20多人，主要是解答慢病患者的复诊咨询，并为他们开具处方。仅今年8月，慢病患者线上问诊处方量达1334笔。”秦延晓说。

2019年，市政府与微医集团签订“互联网+医疗健康”战略合作协议，利用微医集团的优势，在平顶山发展互联网医院，造福鹰城百姓。2023年12月，市医保中心在市第一人民医院、市第二人民医院、新华区人民医院试点设立慢病管理服务站，把医生、缴费、取药窗口集中在一起，为慢病患者提供“一站式”就诊服务，随后又联合平顶山微医医院开通了线上问诊取药服务。

据秦延晓介绍，如果慢病患者行动不便或没有时间到医院取药，可通过两种途径申请加入线上问诊行列：关注微信公众号“健康鹰城官微”，选择医生在线-互联网医院-慢病专区；关注微信公众号“平顶山微医医院”，选择线上医院-互联网医院-医保慢病专区。慢病患者注册后，即可享受“线上问诊续方、医保直接结算、药品配送到家”服务。

“线上问诊，通过人脸识别技术，系统将自动测算出统筹基金支付、个账支付及微信支付金额。”秦延晓说，线上问诊、结算后，可直接到慢病服务站领药，也可选择药物配送上门服务，真正实现就诊“零跑腿”。

（本报记者 王春霞）