本报讯 （记者孙聪利 通讯员李恩杰）“我建议小区加几组健身器材，这样大家锻炼也方便。”“部分楼道里还有杂物堆积，存在安全隐患。”……9月5日上午，在湛河区马庄街道华西社区天苑小区，社区工作人员和居民围坐一起，畅聊小区的“疙瘩事”。

社区工作人员带了一个记录本、一壶茶、几张小板凳，不用会议室、无需讲话稿，只需在微信群发个通知或者用小喇叭一喊，一会儿工夫，居民就聚集在一起，针对社区建设、管理和服务等问题，谈感想、话发展，诉心声、提意见。

今年以来，华西社区党支部书记张旭兵创新思路，探索以流动“板凳会”搭起微议事协商台，及时了解并回应居民诉求，做到小事不出社区。

“既然有些居民不愿意到社区办事大厅去反映问题，那我们就改变思路，主动到群众中去。大家‘板凳会’上说一说、聊一聊，大事小情一块儿商量着办，既简单又亲切。”张旭兵说。

截至目前，华西社区已召开流动“板凳会”6次，参与居民90余人，解决4个小区存在的停水、线路老化等近20个问题。

“社区的‘板凳会’开得很成功，大家提的问题，社区都有回应。现在，参与社区管理的居民越来越多，解决问题更高效了。”该社区居民王凤琴竖起大拇指。

“我们准备在其他社区推广流动‘板凳会’，打造群众‘愿意来、坐得住、能解决’的议事载体，真正做到事事有回应、件件有着落。”马庄街道党工委书记刘素芳说。