本报讯 为进一步做好优化支付服务工作,今年8月以来,农行宝丰县支行积极推进“零钱包”服务,有效解决商户“找零难、兑零难、换残难”问题,还为群众提供更加便捷的支付体验,搭起一座银行与客户之间的“连心桥”。
“零钱包”针对群众日常小额支付需求设计而成,可以装纳多种面额的纸币和硬币,让群众在小额支付时无需再为找零而烦恼,同时也为老年人、外籍来华人员等特殊客户群体的现金支付和备付找零提供便利。
农行宝丰县支行“零钱包”服务的推出,不仅提高了支付效率,营造了良好的现金流通环境,而且是让群众感受到银行的暖心服务。
为扩大服务半径,该行在全辖范围内开展广泛的宣传活动,通过电子屏、海报架、公式板、宣传折页等相关载体,向群众普及“零钱包”的优势和使用方法。该行在所辖6个营业网点设立了兑换专区,配备专业的服务人员提供方便快捷的兑换服务。
“零钱包”服务的推出,是农行宝丰县支行践行“金融为民”服务理念的又一举措。该行将不断探索创新服务模式,继续提供贴心服务,为群众的消费生活提供便利,让“连心桥”更加坚固宽广。
(张鸿伟 王心雨)