本报讯 (记者杨德坤 通讯员李婷)近日,舞钢市纪委监委驻市政府办纪检监察组积极履行监督职责,通过加大监督力度、创新监督方式,推动政务服务企业开办新举措落地见效,为打造高效便捷、公开透明的政务服务环境提供有力保障。
该纪检监察组紧紧围绕关于优化营商环境的工作要求,紧密结合政务服务企业开办实际情况,制定详细的监督方案,通过深入一线、实地查看、查阅资料、听取汇报等方式,对政务服务企业开办的全过程进行全面监督。
在监督过程中,该纪检监察组梳理发现部分窗口存在服务效率不高、办事流程繁琐、服务态度不佳等问题,并针对这些问题及时与相关部门沟通,督促其整改落实。
此外,该纪检监察组还建立健全服务评价和反馈机制,积极向企业、群众征集意见和建议,及时了解他们的需求和诉求,为改进工作提供重要参考。
目前,该市政务服务企业开办新举措得到有效实施,企业开办时间大幅缩短,办事流程更加简便快捷,服务质量和效率得到了显著提升。