本报讯 近年来,建设银行对公结算业务深入贯彻“以人民为中心”的发展思想,坚持“以客户为中心”的理念,始终把服务实体经济作为金融工作的出发点、落脚点,坚持依法保护各项消费者合法权益,不断提升对公结算业务服务能力和水平,增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
产品丰富多元。建设银行对公结算业务立足支付本源,依托金融科技和渠道优势,提供线上线下一体化、安全高效的支付结算和现金管理产品,有效满足客户多场景资金结算需求,并自觉维护消费者信息安全。
客户体验便利。建设银行对公结算业务致力于为客户提供贴心满意的服务,推出对公综合签约,重塑对公账户开销变流程,打造“小微企业绿色通道”,以业务流程无纸化、线上化、集约化的办理模式,为消费者带来高效便捷的全新体验。
让利小微群体。建设银行对公结算业务持续践行国有大行责任担当,在支持实体经济发展方面贡献力量,减免降低小微企业账户、转账、票据等多项结算收费,减轻企业财务负担,助力小微企业轻装前行。
守护资金安全。建设银行对公结算业务坚决遏制电信网络诈骗犯罪行为,守护消费者“钱袋子”,积极运用大数据和人工智能等技术,识别电信诈骗、交易欺诈等行为,帮助消费者避免资金损失。 (乔学伟)