本报讯 （记者杨德坤）“全国消协智慧315”平台于今年3月15日上线试运行，标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道。为更好地推进该平台的使用，连日来，舞钢市市场监管局组织前往辖区各公共服务企业，从平台入驻操作方法步骤、注意事项等方面，指导经营者入驻“全国消协智慧315”平台，并向经营者宣传《消费者权益保护法实施条例》《消费者权益保护法》等内容。

经营者纷纷表示，将组织员工加强法律法规学习，对标工作内容和相关要求，积极入驻“全国消协智慧315”平台，真正做到在线实时接收消费者投诉信息，并在规定时间内与消费者进行沟通处置，为舞钢市消费维权事业及营造良好的营商环境作出积极贡献。

下一步，舞钢市消协将持续督促和指导各消协分会增强大局意识，加大培训力度和业务指导，确保平台顺利运行、投诉有人处理、纠纷妥善解决；同时持续做好经营者入驻和审核工作，引导经营者树立以消费者为本、和解优先的意识，督促经营者承担主体责任，切实做好消费纠纷和解。