本报讯 （记者杨德坤）集合整装、佩戴证件……6月25日一大早，在舞钢市朱兰街道兰城丽景广场附近，该市城管执法人员像往常一样，按照工作标准要求，在执勤前10分钟完成准备工作。

为切实提升城市管理服务精细化水平，舞钢市城市管理局以“721”工作法为蓝本，即推动70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，重点解决城市管理执法人员纪律作风、服务意识、文明执法等方面存在的问题，变末端执法为源头治理，推动城市管理走向城市治理。

近年来，该市城市管理部门不断增强服务意识、提高业务水平，在文明执法的基础上，以“疏堵结合、以疏为主”，突出服务为先，变被动管理为主动服务，灵活运用说服教育、劝导示范、宣传指导等非强制执法手段，让城市管理既有力度又有温度，将法治化、人性化、亲民化的举措融入执法全过程，为全力提升城市颜值与气质奠定坚实基础。