本报讯 （记者杨沛洁）6月13日，在位于城区商业街一处临街三层、占地面积500平方米的办公大厅里，电脑、复印机等办公设备齐全，触摸查询一体机、监控、视听设备、服务质量评价器等一应俱全……这里是叶县投资300余万元建设的叶县公共法律服务中心。

叶县有着近90万人口，是劳动力输出大县。随着近年来经济的快速发展，越来越多的群众对优质公共法律服务有需求。

为营造高质量的公共法律服务环境，该县把创建省级公共法律服务中心示范点作为重要抓手，多次调研，成立创建专班，对照公共法律服务中心省级示范点评定细则，逐项分解任务、梳理问题、建立清号台账，并到兄弟县区进行交流学习；制定《叶县公共法律服务中心值班工作方案》，有力规范了全县公共法律服务工作。

法律援助是群众公共服务的重要内容。该县为叶县法律援助中心核定事业编制40名，制定了《法律援助案件受理指派办法》《法律援助案件质量评估办法》等，建立健全基本台账、信息报送、工作督办、舆情分析和重大事项报告、突发事件急处置等制度，有效规范了法律援助服务工作。2023年，中央法律援助补助资金53万元、省级财政经费18万元均已到账，发放办案补贴64.45万元、咨询补贴1.3万元；累计接待群众来访来电咨询4500余人次，办理各类法律援助案件860件（其中民事案件239件、刑事案件258件、提供法律帮助案件363件）；已办结案件归档400余件，帮助受援农民工成功讨薪20余万元，帮助受援群众挽回损失40余万元，未出现一例错证、假证，没有一例因公证质量引起的涉诉涉访案件发生，也未出现经查证属实的投诉案件。

该县在建成县级公共法律服务中心的同时，还建成乡（镇、街道）、村（居）公共法律服务站（工作室）并派驻法律顾问。针对老、弱、病、残、幼等特殊群体，开展预约上门提供公证、法律援助等服务，开通军人军属、农民工绿色通道。

该县在县人民调解中心设置婚姻、医疗纠纷等专业人民调解室，悬挂人民调解标识和制度规范，实现县、乡、村三级全覆盖。去年以来，各级调委会共调解案件13033件，调解成功13026件，调解成功率99.95％；开展矛盾纠纷预防化解排查3116次，排查矛盾纠纷753件；预防纠纷31件，防止民转刑64起，防止群体性上访39起，未发生一起因矛盾纠纷处置不当引发的重大群体性事件。

2019年，该中心被命名为市级公共法律服务示范点，近日成功创建为省级公共法律服务中心示范点。