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3上一篇  下一篇4 2024年6月4日 放大 缩小 默认        
提升轻微交通事故处理效率
城区本月起推广“事故视频快处”

 

本报讯 (记者王民峰)5月31日,从市公安局交管支队传来消息,为深化公安交管便民利企改革,提升轻微交通事故处理效率,6月1日起,我市在城区范围内全面推广轻微交通事故线上视频快处应用。

“事故视频快处”功能适用于机动车与机动车之间、仅造成轻微财产损失且车辆可以自行移动、事故车辆均已投保交强险的道路交通事故。发生上述交通事故后,当事人可通过“交管12123”App首页“事故视频快处”功能或微信公众号畅通平顶山“事故视频快处”进行视频报警。报警视频接通后,当事人与接警人员通过视频交流完成交通事故信息采集、证据固定后,接警人员会引导当事人撤离现场。目前,该功能的适用时间为工作日7:30至19:00,节假日安排略有不同。需要注意的是,以上时间以外的轻微交通事故,仍按原接警处理方式处理。

交警提醒,使用视频报警时要共享定位,允许打开摄像头和麦克风。后台座席人员接听进入视频通话后,请按照接警人员指挥,配合现场取证,所有取证均由座席人员操作。如遇视频中断,请点击“继续处理”即可。完成事故定责后,警方会通过手机短信告知当事人,当事人也可通过“交管12123”App或者微信公众号“畅通平顶山”查看事故进度、事故责任及电子文书。

 
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