本报讯 （记者常洪涛）“真没想到你们跑这么远上门为我办理低保业务，帮我解决了大问题，真是太感谢你们了。”5月21日，62岁的琴台街道米章社区王现生老人拉着民政所工作人员的手连声道谢。

王现生是琴台街道米章社区2组居民，现跟随女儿居住在南阳市南召县云阳镇，今年1月因病住院后，无法回到户籍地按程序办理低保手续。琴台街道民政所了解这一情况后，主动联系王现生现居住社区核实情况，并约定上门服务时间，及时为王现生办理了低保业务，解决了他的难题。

今年以来，琴台街道本着“民政为民、民政爱民”理念，聚焦群众所思所想所盼，用心用情用力办好民生实事，为特殊困难群体建立关爱帮扶机制，开通绿色通道，让特殊困难群体办理业务更方便、快捷，最大限度减少群众跑腿次数，以实际行动让特殊困难群体感受温暖。

“街道将针对行动不便、无法出门的特殊困难群体，持续开展上门帮办服务，不断提升群众的幸福感和获得感。”琴台街道党工委书记徐旭光说。